岗位职责
岗位职责:1、负责各类来院人员的接待工作。2、负责主动接待到院顾客,将顾客指引到等候区,获取顾客基础信息,为顾客提供茶水,及时将顾客信息录入CRM系统(含顾客基础信息、咨询意向、老带新信息等)并提交到分诊台,由分诊台安排美丽顾问跟进咨询。3、负责大厅的顾客管理,留意顾客等待时间,及时通知相关同事跟进;及时填补饮品和小食,按照顾客喜好为顾客准备温水/花茶/咖啡。4、负责关注并保持工作区域内设备、设施的整洁以及地面、桌面、镜面卫生整洁工作,确保工作区域干净、整洁,负责经营区域内相关杂志、糖果、纸杯、水果的摆放整齐。任职要求:1、全日制专科以上学历。2、专业要求:空乘、旅游或酒店管理相关专业毕业优先。3、能力要求:具有良好的沟通能力,团队管理能力,现场突发事件的应急处理能力。4、身体要求:形象气质佳,女性净身高168cm以上,男性净身高175cm以上。5、工作时间:试用期单休,转正后每月休息6-8
工作地址
渝中区-渝中区 (重庆渝中区重庆华美整形外科医院1楼) 查看地图
