门诊导医

岗位职责 职责相符度：5分 (高) /1人反馈

1、接待门诊患者，分诊、挂号，带诊。

2、电话的医疗咨询解答，投诉受理、跟踪、解决等相关事宜；

3、协调医院内部资源提供服务，满足患者的需求；

4、良好客户关系的建立、协助其不断的进行完善；

5、负责咨询、投诉信息的登记、归档、分析、定期上报等；

6、每日报表统计汇总。

任职要求：

1、形象好、气质佳、身高160cm以上，中专以上学历、护理相关专业

2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先

3、 普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰

4、 具有团队精神、适应能力强

5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关导诊工作经验优先。