岗位职责
【岗位职责】1.负责为客户进行咨询和诊断,根据客户的需求和特点,制定专业的治疗方案,清楚而全面地向客户做解释,保证客户充分理解和同意;2.严格按照医疗规范和操作流程进行矫正和修复治疗等工作,确保治疗的安全与质量;3、认真阅读客户填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。全面检查病原体的口腔情况,不受客户主诉的限制;4、加强与客户沟通,通过专业服务和有效沟通优化客户体验;及时处理客户反馈,不断改进服务质量,确保客户对医疗服务的高度认可;5、密切观察客户治疗过程,发现不良事件迹象,及时并向上级报告,提出会诊或转诊建议,确保客户生命安全;6、参与科内疑难病例讨论、会诊、抢救、应急等管理工作;7、积极配合各职能部门开展质量检查工作。【任职资格】1、个性要求:细心、稳重、成熟、自信、思维严谨、责任心强,善于接受新生事物,有较强的团结协作精神2、知识要求:a.学历要求:本科及以上学历b.专业要求:口腔医学、临床医学专业c.专业资格要求:主治及以上资格优先3、能力要求:a.工作经历要求(含专业经历):5年以上牙科经验,有大型公立或科主任任职经历者优先,可放宽其他条件。b.职业能力要求:1)具有较高的学术水平较强的科研及学科建设能力2)服务意识强,有以顾客为中心的服务意识3)具有较强的管理能力及带教能力优先4)具备较强的协调能力、沟通能力、抗压能力5)做事有条理,计划性强,执行力强,逻辑思维强6)有良好的沟通、表达、共情能力4、技能要求:1)熟练使用各类办公软件,熟练运用WPS及office三件套2)擅长PPT制作和各类医疗质量培训课件的编写其他:薪资:20-40K
工作地址
江北区-江北区 (重庆-江北区北城天街富力坊1-3层) 查看地图
