福利说明
岗位职责
岗位职责:
1.通过呼叫中心电话服务,为品牌汽车高端车型用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录高净值客户问题转交专人跟进;
任职要求:
1. 大专及以上(硬性要求)20-38岁,男女不限,有2年以上客服行业经验;
2. 有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
3. 具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
4. 反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
5. 普通话标准、打字50字/分;
工作时间:08:00-22:00排班八小时,月轮休8天不固定周末
薪资待遇:
1、试用期:底薪2400元+100元(全勤)+200元(交餐补)+夜班补贴+绩效
2、转正:底薪3000元+100元(全勤)+200元(交餐补)+夜班补贴+绩效
3、五险+年休假: 转正后月综合工资6000-8000元/月
工作地址
九龙坡区-渝州路 (石桥铺石桥铺) 查看地图
