岗位职责
岗位职责:
1、负责安装工单派发、用户咨询接待及系统工单处理；
2、用户回访、售后问题跟进及信息异常处理、品牌厂家客服对接；
3、档案管理、数据统计、工资结算及跨部门协调支持；
4、协助处理公司招投标相关事宜；
5、售后内务工作；
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历，1-3年相关工作经验，有文职工作、客服工作经验者优先;优秀者可放宽要求；
2、熟练使用Excel、Word等基础办公软件，具备数据整理和表格制作能力
3、做事认真细心、有强烈的责任感、善于沟通、有耐心、亲和力、有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情，良好的团队合作精神。
职位福利:五险、带薪年假、节日福利、不定期团建
工作地址
渝北区-财富中心 （海尔星级服务中心(新牌坊一路店)413号） 查看地图
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