岗位职责
职责描述：1、参与房修工作的统一协调和监督管理。2、参与房修体系的建设，房修制度的制定和完善，房修业务指导性文件的制定和宣导。3、参与房修团队的建设、管理和考核工作。4、协助重大维修问题的跟进、监督，重大维修方案的审查。5、配合客服条线对重大客户投诉事项的协调、处理。6、协助进行维保单位（包括第三方）的关系维护和资源保障工作。7、协助进行维修服务满意度提升工作的统筹和管理。8、参与房修信息的汇总统计及分析，督促其他部门改进。9、完成上级交办的其他工作任务。任职要求：1.客户关系等相关专业优先；2.3年以上工作经验，有交付经验优先；3.抗压力强，做事认真细心，乐观开朗，有很好的责任心。职能类别：房修工程师关键字：维修客户关系房修
工作地址
成都-锦江区 （成都三圣乡） 查看地图
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