岗位职责
1、接待客户报修,登记各类台账,维护与客户的关系;2、为客户办理进场、装修等手续,同时解答相关问题;3、及时完成所负责客户相关费用催缴;4、接受客户投诉、听取客户意见和建议,及时向相关部门反映;3、按照相关接待要求作出相应接待安排,提供礼仪接待服务;4、能使用标准普通话介绍,热情待人,微笑服务,展示企业形象和职业形象;5、负责会议室会务服务;6、负责责任区域日常巡检工作(清洁、绿化、本体建筑等),并对出现问题进行跟踪处理。任职要求:1、物业管理、酒店管理、空乘等相关专业优先,大专以上学历;2、普通话标准,有亲和力;沟通表达能力优秀,具备良好的应变能力;3、有1年以上物业客服或讲解接待相关工作经验优先;4、能熟练使用办公软件。职能类别:物业管理经理关键字:5年以上商业场所办公楼宇楼栋巡查访客接待
工作地址
成都-武侯区 (成都-武侯区PDIC来凤数创中心) 查看地图
