岗位职责
【工作内容】-负责公司会员体系的建设和维护，包括但不限于会员招募、积分管理、权益设计等；-分析会员消费行为，挖掘会员价值，制定并执行会员营销策略，提高会员活跃度和忠诚度；-管理和维护会员数据库，确保数据的准确性和及时性；-跟进会员反馈，解决会员问题，提升客户满意度；-定期进行市场调研，收集行业动态和竞争情报，为公司决策提供依据。【任职要求】-本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；-3年以上相关工作经验，有商业/百货会员管理经验者；-具备优秀的沟通能力和团队协作精神，能独立完成项目；-熟悉CRM系统操作，具备数据分析能力；-具备良好的英语读写能力，能够熟练使用办公软件及各类数据分析工具。职能类别：客户关系经理/主管关键字：办公软件数据分析市场营销市场调研crm英语读写商业商务管理会员营销会员体系
工作地址
成都 （成都-高新区环球中心） 查看地图
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