岗位职责
岗位职责:1、负责拼多多、抖音、淘宝、快手电商客服服务2、拼多多售前售后在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;3、提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率降低退单率4、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性任职要求:1、打字速度每分钟40字以上；2、熟悉天猫、京东淘宝、拼多多等系统和规则的优先（不会也没关系有专员教学）3、熟练使用办公软件4、有较强的沟通能力、应变能力、个性开朗职能类别：客服专员/助理关键字：远程办公电商客服不含销售的客服工作倒班工作制抖音客服不加班淘宝客服拼多多客服京东客服
工作地址
成都-成华区 （成都-成华区成华发展大厦504） 查看地图
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