岗位职责
证券客服专员【薪资待遇】无责底薪4000元+开户提成（每成功开户1户奖励60元）综合月薪5000-8000元，优秀者月均收入可达2万元以上【核心职责】1.通过电话/在线聊天等方式，指导客户完成证券账户开立流程；2.解答客户关于开户资料、操作步骤、合规要求等问题；3.协助处理异常开户申请，跟进后台部门解决问题；4.定期回访已开户客户，收集反馈并优化服务流程；5.严格审核客户资料，确保符合监管机构要求。【任职要求】1.具备证券从业资格证，若工作经验丰富可放宽条件，大专及以上学历，金融、经济类专业优先2.1年以上客服或金融行业经验（优秀应届生可培养）3.熟悉电脑操作，能快速掌握开户系统及流程4.普通话标准，沟通耐心细致，服务意识强5.抗压能力强，能适应重复性工作6.无不良征信记录，接受入职前背景调查【员工福利】五险+年度体检+节日礼品+生日福利+团队活动专业培训（含证券基础知识、系统操作）晋升通道：客服专员→客服主管→客服经理年度优秀员工奖励（奖金+带薪休假）薪资详情薪资范围：6000-10000元/月职位底薪：4000元/月社保类型：五险奖金补贴：节日礼品职能类别：大客户销售关键字：营销经验数据分析客户开发能力行业知识
工作地址
成都-锦江区 （成都-锦江区航天科技大厦1209） 查看地图
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