岗位职责
工作内容：负责售后服务的管理和协调，确保客户满意度得到有效控制和优化。主要职责：-制定并执行售后服务策略，确保售后服务体系的顺利运转；-负责售后服务人员的培训和指导，确保售后服务人员具备相应的专业知识和技能；-协调各部门，建立售后服务问题反馈机制，并及时处理问题；-制定售后服务报告，向公司高层汇报售后服务质量情况，并根据公司要求进行改进；-制定售后服务流程，确保售后服务流程规范、高效，为客户提供优质服务；职能类别：客服主管关键字：办公室坐班
工作地址
成都-新都区 （成都成都韩壹纸业有限公司新都区桂湖街道蓉都大道…） 查看地图
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