岗位职责
【工作内容】-负责解答客户关于产品使用过程中遇到的数据相关问题；-通过电话、邮件、在线聊天工具等多种方式为客户提供高质量的服务；-收集客户反馈及建议，并将相关信息及时反馈给相关部门；-对客户数据进行整理分析，提高客户满意度和忠诚度；-参与公司内部培训，不断提升自身专业技能和服务水平；-协助团队完成其他相关工作任务。【任职要求】-具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；-熟悉数据分析和处理流程，具备基本的数据处理能力；-有较强的学习能力，能够快速掌握新知识和技能；-工作认真负责，具有良好的团队合作精神；-本岗位对学历不设限制，欢迎应届毕业生投递简历；-英语听说读写流利者优先考虑；-拥有相关行业客服经验者优先。职能类别：客服专员/助理关键字：倒班工作制办公室坐班电话客服
工作地址
成都-锦江区 （成都-锦江区锦城大厦1201） 查看地图
请注意风险防范：任何企业让你交钱的行为都是诈骗！如有异常
请举报
工作推荐-周周
添加微信
