岗位职责
不含销售性质
一、岗位职责：
1、负责公司客户沟通及公司运维信息调度。
2、负责公司客户服务数据的相关处理（各类数据统计分析、费用审核）。
3、负责调度公司下属服务网点工作，熟悉了解相关业务知识。
4、定期对数据进行整理上报，为各部门提供数据支持服务，负责跟踪相关部门系统日常应用中出现的故障。
5、负责处理数据工单、对所属工单进行派发、跟踪、回访完修等一系列操作，过程中发现问题及时上报。
二、任职要求:
1、具有良好的沟通协调能力、逻辑应变能力，以及敏锐的洞察力，较强的信息保密意识。
2、能熟练掌握沟通服务技巧，具有对数据的敏感性、细致度，能及时分析异常数据及特殊情况。
3、22-35岁，大专及以上学历，专业不限，计算机及办公软件操作熟练。
4、中共党员/入党积极分子优先录用。
工作地址
成都-金牛区 （金牛区成都市金牛区） 查看地图
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