重庆轻轨站务员具体工作 站务员的基本概况

在如今的社会中，随着国家的综合国力越来越强大，人民的生活水平逐步得到很大的提升。在衣食住行方面，人民的满意度越来越高。在大城市甚至特大城市中，只要符合条件，基本都建造了轻轨这类交通工具，在很大程度上解决了人民的交通问题。众所周知，重庆是一座被誉为“山城”的城市，它所建造的轻轨的数量很多，有些甚至还穿过楼房。不过轻轨的职位的数量也是很多的，比如站务员、驾驶员等等。那么，接下来就让小编带着大家一起来了解一下重庆轻轨站务员具体工作的情况和重庆轻轨集团工作怎么样吧。

一、重庆轻轨站务员具体工作

（一）具体工作

1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

3、负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、负责车站售票设备和其它设备的操作。

5、监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

6、监控设备的维修情况。

站务员属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

站务员的主要工作内容有：负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒等等。

二、站务员的基本概况

站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

这种工作缺点是不属于专业工种，如果没有走上管理岗位，发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低，只要求有一定的综合文化素质，对所指派的工作一般会给予相应培训或指导，适合应届毕业生和非专业人士。此外，公共交通属于事业单位，所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

以轻轨站务员为例，其工作描述为:按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

三、站务员的基本要求

（一）衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。

（二）正确穿着制服，佩戴服务牌和肩章。

（三）鞋袜要标准，保持干净。

（四）头发整洁，发型优美。男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。

（五）面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。

（六）主动热情，诚恳周到，文明礼貌。

以上的内容就是汇博招聘小编为各位读者们整理出来的有关重庆轻轨站务员具体工作的情况了。轻轨是如今的社会中必不可少的交通工具，对居民的重要性很大。但是在这世上是没有什么工作是轻轻松松的，都是需要吃苦的。小编在这里祝大家能够获得自己热爱的工作的机会。