重庆公司客服经理招聘 客服经理的工作内容

近些年来，重庆经济飞速发展，因此各种各样的工作也层出不穷。除了一些新兴职业，有一种职业是一直都有的。那就是客服职业。有读者是想成为一名客服吗？客服的种类可是很多的，既有线上客服，又有线下客服，视频、文字、电话客服。说了这么多，进入今天的重头戏吧。上次有人问小编做客服怎么样，客服经理的工作内容有些什么？重庆普通客服工资一般多少？以下是今天为大家收集的关于重庆客服经理的一些问题。

一、重庆公司客服经理招聘

下面是小编为大家找的一些相关客服经理招聘信息，希望对您有所帮助

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二、客服经理的工作内容

1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。

2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。

3、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

5、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

6、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。

7、负责对区内标识执行情况的监督检查。

8、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。

9、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。

10、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。

11、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。

12、完成部门交付的其他工作。

三、重庆客服不同区域工资水平

重庆客服工资按区域统计，渝北工资￥5.7K，九龙坡工资￥5.5K，江北工资￥6.3K，渝中工资￥6.3K，南岸工资￥6.1K，沙坪坝工资￥5.7K，永川工资￥5.2K，巴南工资￥5.5K，江津工资￥5.0K，北碚工资￥6.0K，璧山工资￥5.7K，大渡口工资￥5.8K，合川工资￥4.7K，万州工资￥6.7K，长寿工资￥5.0K，黔江工资￥6.2K，涪陵工资￥5.0K，铜梁工资￥4.7K，大足工资￥5.1K，梁平工资￥5.5K，云阳工资￥5.2K，南川工资￥5.9K，潼南工资￥5.5K，綦江工资￥5.0K，荣昌工资￥5.3K，武隆工资￥5.2K。

以上就是小编整理的关于重庆客服的一些知识，很希望能够给需要的朋友们带来一些帮助哦。对于想要快速在重庆就业的朋友们，客服可是一份很好的工作呢。相信只要努力，一定能够在自己的岗位上发光发热，成为一名优秀的客服。要是不想做客服，其实也是挺好的啦，找工作这种事情最重要的还是看自己的意愿啦！希望大家都能找到自己喜欢的工作哦！