重庆哪家客服的工资高 重庆客服的工作职责是什么

平时说到客服，我们就会想到三大运营商的客服、淘宝京东的客服等等，这些客服主要是有网络客服、售前售后客服。他们的任务主要是要了解客户的需求，还要与客户保持沟通来达成工作，如果客户有困惑的地方，还是需要去解决的。客服包括网络客服、售前客服、税务客服等，客服的种类不同，工资也是不一样的，那么，不同种类的客服，重庆客服的工资怎么样呢？这些问题都是大家比较关心的，小编查找了一些资料，我们一起来看看吧。

一、重庆哪家客服的工资高

1.移动客服人员月平均工资3319元；

2.联通客服月平均2875元；客服的薪资构成：底薪+绩效+全勤奖，底薪2400-3000+绩效，随地区，业务量不同而变动。

3.淘宝客服平均月薪3671元。客服的应聘条件：年龄18-40岁之间，女性较多，高中及以上学历；普通话标准，有良好的语言表达能力和沟通能力，会基本的计算机操作；喜欢与人沟通，具备良好的学习能力和沟通能力；热爱销售工作，积极乐观，性格坚韧，勇于进取和挑战。

4.最高的客服工资可能就是银行的催收专员了吧，月平均9385元，催收专员一般负责：负责信用卡逾期账户的管理，对欠款客户信息进行登记分类；对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；

二、重庆客服的工作职责是什么

1.客服负责经营区域客户的问题咨询，查询解答。

2.负责产品的介绍，客户的使用问题，负责电话回访，跟进及时处理客户投诉等问题。

3.负责做好工作日志，周报，月报，及时反馈信息统计，分析与汇报工作。

4.被动接听客户电话，分析客户使用情况，需求和反馈意见，定期回访，了解客户对产品的满意度。

5.熟练掌握企业的产品与服务项目，严格按照规章制度及时为客户解决问题。

三、售前客服和售后客服哪个好做

1.都不好做，不过正常还是售前好一点因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了 ~现在的买家都太奇葩 ~不过不建议做淘宝客服了 ~做了你就知道心酸~。

2.一般售前客服的工资要比售后低，不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成，包括处理中差评的提成。

售前客服的顾客往往都是来咨询问题的，售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好，或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服，有利于长寿。

3、这个要看是何种产品，如果是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处理,如果是产品比较复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上建议做售前,因为那种售后的会忙死人的。

4、简单总结一下，从网友们的答案可以看出，售前比售后要轻松，但是售后待遇更好，如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦，有一颗强大的心脏，可以去做售后。

好了好了，以上就是关于“重庆哪家客服的工资高”相关问题的解答了，通过解答，可以看出，银行客服的工资相对来说会高一点，但是工作量也会多一点，其实不管是什么工作，都是需要付出很大的努力和耐心才可以的，特别是像客服这样的行业，主要是要帮助客人来解决问题，需要很有耐心的去倾听并解答才是可以的。