重庆淘宝客服基本工资 重庆的基本底薪是多少
- 作者:胡青羊
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之前大家问过小编重庆客服岗位工资高吗这一个问题,今天小编就来给大家做一个比较全面的介绍吧!客服是社会上不可缺少的一个岗位,如我们在进行快递运输信息咨询的时候、银行业务咨询以及手机业务咨询的时候,都是需要客服的。不过小编猜想现在大家比较熟悉的客服岗位是淘宝客服,因为我们在日常生活中经常会接触到这类职业。那么在重庆,淘宝客服的工资怎么样呢?现在小编就来给大家分享一下吧!希望能够解答大家的问题!
一、重庆淘宝客服基本工资
1. 重庆淘宝客服薪酬范围在3000-5000元的是最多,占比是40%,其次是2000-3000元,占比是13.8%,希望该信息对您找重庆淘宝客服工作有所帮助。
2. 重庆淘宝客服一个月多少钱?平均工资 ¥5.1K/月,其中拿4.5K-6K工资的人占比最多,达 68.5%,其次拿6K-8K工资的占 16.6%,3K-4.5K占 12.5%。
二、重庆的基本底薪是多少
1、具体标准
(二)梁平县、城口县、丰都县、垫江县、武隆县、忠县、开县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县、石柱县、秀山县、酉阳县、彭水县等15个县(自治县)职工最低月工资标准为1400元/月,非全日制职工最低小时工资标准为14元/小时。
2、适用范围
最低工资标准适用于重庆市辖区内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织和与其建立劳动关系的劳动者;国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者;依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织、基金会和与其建立劳动关系的劳动者。
3、最低工资标准不包括的项目
最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供正常劳动所应该取得的劳动报酬的最低限额,不包括下列各项:
(一)加班加点工资;
(二)中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作条件或者特殊工作环境下的津贴;
(三)用人单位支付给劳动者的非货币性补贴;
(四)法律、法规、规章、政策规定的非工资性劳动保险福利待遇。
三、淘宝客服工作内容
1、进行日常的线上客服咨询工作;
2、熟悉产品,了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息;
3、负责收集、修改客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品
5、负责进行有效的客户管理和沟通;
6、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
7、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
8、负责发展维护良好的客户关系,处理好客户投诉工作;
9、负责组织公司产品的售后服务工作;
10、记录好每一天的工作日志,记录客户提出的问题,并及时解决;
11、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
以上便是汇博招聘给大家带来的关于“重庆淘宝客服基本工资”的全部内容啦!从以上的数据信息来看,重庆淘宝客服的基本工资是比较不错的;而且通过和重庆市基本底薪进行对比,不难发现重庆淘宝客服的工资还是处在比较高的水平的,除此之外,淘宝客服的工作内容也比较简单,因此小编是比较建议大家选择这份工作的!