重庆蚂蚁金服客服工资级别 蚂蚁金服客服岗位如何

支付宝现在基本上每个人都有在使用，里面的服务功能比如余额宝、蚂蚁花呗以及招财宝等业务板块其实都是蚂蚁金服的旗下的业务内容。由此可见蚂蚁金服是一个产业很大的金融产品，其归属于我们熟悉的阿里巴巴集团。因为每天都有很多的人加入到蚂蚁金服的产品使用中，所以就有很多的问题，蚂蚁金服的客服就得出面回答这些顾客的问题。那么你知道重庆蚂蚁金服的客服工资是多少吗？重庆做哪种客服工资最高吗？小编今天整理了一些资料，带大家了解一下重庆蚂蚁金服客服单位薪资待遇情况如何，一起往下看看吧！

一、重庆蚂蚁金服客服工资级别

重庆蚂蚁金服客服工资收入一般是多少钱一个月？平均工资 ￥ 6.4K/月，最多人拿 4.5K-6K，2022年较2021年下降了6%。

重庆蚂蚁金服客服一个月多少钱？平均工资 ￥6.4K/月，其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 50%，其次拿6K-8K工资的占 35.7%，8K-10K占 14.3%。

重庆蚂蚁金服客服工资一般多少？重庆蚂蚁金服客服工资高吗？对比重庆平均工资 ￥7.4K，降低14.0%。

重庆蚂蚁金服客服今年工资怎么样？2022年重庆蚂蚁金服客服平均工资￥6.4K，2022年工资不及2021年，较2021年下降了6%。2021年工资 ￥6.8K，2020年工资 ￥5.2K，2019年工资 ￥4.2K，2018年工资 ￥4.2K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

二、蚂蚁金服客服岗位如何

（一）工作内容：

1.告知客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定，降低资产不良率，维护用户良好征信的同时，维护金融秩序的稳定

2.通过入职培训掌握相关的金融业务知识，按照客户要求的规范程序通过电话方式，为其处理各类金融产品逾期账户的缴费提醒，降低不良风险

3.对客户信息进行资料核对，记录客户意见，及时更新和完善客户基本资料

（二）晋升机制：内部晋升，入职满半年拥有晋升机会，法务专员——团队组长——部门主管——地区经理

（三）福利待遇：无责任底薪+岗位补贴+操作费+绩效奖金+节日红包+加班费+全勤奖

1.试用期2个月，试用期缴纳五险转正一金，试用期薪资到手范围为4000-6000元，转正后平均8000-15000元，上不封顶

2.本科及以上（试用期满勤保底5000），本科以下（试用期满勤保底4500）

3.缴纳法定社会保险、公积金等，完善的在职培训、良好的晋升机会

4.依法享受年假、婚假、产假等带薪假

5.定期安排丰富的员工活动，如旅游、生日福利、聚餐、观赏音乐会等

三、蚂蚁金服工资等级划分

1.一级对应的是，“欠资格上岗”，二级对应的是“期望”，三级对应“合格”，四级对应“胜任”，五级对应“超胜任”。

2.五级工资：

层级薪酬中的月薪按企业整体薪酬水平定位，一般对应三级（合格）或四级（胜任）；薪酬水平定位有一定竞争力，对应四级（胜任）；薪酬水平定位偏低的，对应三级（合格）。

3.级差设定：

五级的每级级差相距5%-25%，一般可取12%

好了，以上就是小编今天想和大家分享的全部内容了。我们可以看到重庆蚂蚁金服的客服工资一般是6400元一个月，这个薪资待遇也不算少的，根据蚂蚁金服的工资级别划分，分别是“欠资格上岗”、“期望”、“合格”、“胜任”、以及“超胜任”，要想获得五级工资级别还是蛮难的。蚂蚁金服的客服和其他行业的客服差不多，主要是要学会掌握金融知识。