重庆汽车服务顾问工资高吗 汽车售后服务顾问的岗位职责
- 作者:橘子不爱汽水
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相信对于不少朋友来说,在找工作的时候会优先考虑工作的工资待遇情况,在小编看来也是这样,但是工待遇比较好的公司其实是有限的,并且在不同经济发展程度的地区,分布的公司数量或者说质量也是不同的。那么位于西南地区的重庆地区,在当地有哪些工资待遇还不错的行业呢?汽车行业一直是社会热门,因为人人出行都需要车,而且现在机会每家每户都有车,这也带动了汽车行业的效益,汽车行业从业者也越来越多,重庆汽车销售顾问待遇和服务顾问待遇也是小伙伴们常问的问题,那么接下来小编就和大家来了解重庆汽车服务顾问工资吧!
一、重庆汽车服务顾问工资高吗
小编觉得重庆汽车服务顾问工资还是挺高的。汽车售后服务顾问工资收入一般是多少钱一个月?平均工资 ¥ 8.1K/月,最多人拿 6K-8K
2022年较2021年下降了4%
重庆汽车售后服务顾问一个月多少钱?平均工资 ¥8.1K/月
其中拿6K-8K工资的人占比最多,达 40.9%
其次拿4.5K-6K工资的占 22.7%,15K-20K占 13.6%
市场需求:今年前5月企业需求下降67%。
工资待遇:2022年较2021年下降11%
经常加班吗?85%反馈经常加班。
汽车售后服务顾问发展前景怎么样?就业难吗?
2021年:职位 275个,2021年较2020年下降了10%,
2020年:职位 304个,较去年下降了 28%,
2019年:职位 424个,较去年下降了 7%,
2018年:职位 458个,较去年增长了 23%,
2017年:职位 373个,较去年增长了 50%,聘1-2人
二、汽车售后服务顾问的岗位职责
1.负责来店客户的售后服务接待,按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2.严格按照服务核心流程的要求工作,负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。
3.负责维修过程中的沟通和质量控制。
4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。
5.建立和完善客户和车辆档案,并及时更新,以保持良好的客户关系。
6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户,并积极处理和报告。
7.有一定的营销能力。
8.维护企业形象和品牌形象。
9.完成上级交办的其他任务。
一般来说,工作要求:
1.大专以上学历。
2.沟通协调能力强,思维敏捷。
3.良好的分析和解决问题的能力。
4、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
5.有良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
6.有高度的责任感和良好的团队服务精神。
7.有4S工厂相关工作经验者优先
三、重庆汽车服务顾问招聘信息
汽车维修服务顾问
3-8K
职位详情
工作内容:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,两年以上驾龄并能熟练驾驶汽车。
以上就是小编总结的所有内容了,希望可以对各位选择汽车服务顾问这一职业的时候有所帮助。从以上内容也可以看出其实重庆的汽车服务顾问待遇是很好的,但是在这个竞争日益激烈的时代,好岗位的竞争也是非常激烈的,希望有想进汽车行业工作的朋友能够努力使自己变得更加优秀,能够从竞争当中脱颖而出,得偿所愿。谢谢大家的观看哦,我们下期再见,请持续关注汇博招聘,拜拜。