在重庆做美团客服工资多少 客服的工作职责是什么

说道美团有很多人都会想到美团外卖员，因为我们和美团的打交道最多的工作人员就是外卖员了，但在美团也会有一批幕后工作者，其中就包括有客服人员，他们在处理我们的就餐问题或者一些有关美团使用的一些问题发挥了很大的作用，没有他们我们或许就很难在解决这些问题，而且成为一名美团客服要去也不低，最重要一点就是要对美团的业务要熟悉，态度要端正上班期间不能有消极态度，所以说客服的心理承受能力还是要比较高的，那么他们的工资待遇是多少呢？今天汇博小编就给大家简单介绍一下吧。

一、在重庆做美团客服工资多少

 重庆美团客服一个月多少钱？平均工资 ￥5.4K/月

其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 64.4%

其次拿3K-4.5K工资的占 13.7%，6K-8K占 12.3%

二、客服的工作职责是什么

金融客服岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服岗位职责：

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；

2、回复电话咨询和网络咨询；

3、接受电话订单和网络订单，处理订单；

4、回访和维护客户，服务订单。

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

三、重庆客服专员工资待遇

平均工资 ￥5.3K，其中拿 4.5K-6K 工资的占比最多，达 41%

2021年重庆客服平均工资 ￥5.3K，2021年工资不及2020年，较2020年下降了8%。2020年工资 ￥5.8K，2019年工资 ￥5.8K，2018年工资 ￥5.1K，2017年工资 ￥4.4K，2016年工资 ￥4.6K，2015年工资 ￥4.5K，2014年工资 ￥3.9K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

以上就是小编今日为大家精心挑选出来的关于重庆美团客服工资一般多少的相关分享啦。现在美团也会选择把客服业务外包给其它公司的，所以大家在入职客服前一定要问清楚自己应聘的是外包公司还是美团分公司，如果对客服刚兴趣的小伙伴不妨去看一看重庆客服专员招聘要求哦，可以留言小编，也欢迎大家持续关注汇博招聘噢。