重庆服务员工资一般多少钱 酒店服务员的工作内容
- 作者:大白兔奶糖
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服务员的需求量是很大的,小到路边的饭店,达到高大上的五星级酒店都是需要服务员的,并且服务员的门槛也是很低的,小编身边就有许多大学生寒暑假去当服务员做兼职,可想而知服务员的需求量之大。那么各位重庆的小伙伴们对重庆服务员工资高不高了解吗?如果大家想在重庆找一份服务员的工作,今天小编就带各位小伙伴们一起来看看重庆服务员工资一般多少钱以及一些相关内容,希望能够给大家带来帮助呀!
一、重庆服务员工资一般多少钱
重庆餐厅服务员一个月多少钱?平均工资 ¥3.4K,其中拿 3K-4.5K 工资的占比最多,达 58%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
重庆餐厅服务员今年工资怎么样?2021年重庆餐厅服务员平均工资 ¥3.4K,2021年工资不及2020年,较2020年下降了19%。2020年工资 ¥4.2K,2019年工资 ¥3.4K,2018年工资 ¥3.1K,2017年工资 ¥2.6K,2016年工资 ¥2.4K,2015年工资 ¥2.6K,2014年工资 ¥2.5K。
二、酒店服务员的工作内容
前台服务员(收银员)
1、岗位职责:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,按照公司要
求和相关运营标准为客人提供极致便利、友好自然的服务。
2、工作内容:
(1)按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供极致便利、友好自然的服务。
(2) 及时准确掌握客房状态、价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目(餐饮、小
商品)等。
(3)负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。
(4)向客人介绍会员优惠政策。
(5)随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。
(6)为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务
项目(如果酒店提供)。
(7)正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购
物等各类信息。
(8)按流程开展催帐工作,根据客人需求及时办理续住。
(9)负责核对订单,确保订单信息完整、有效;并跟催订单,确保酒店收益。
(10)负责前台内的卫生保洁质量工作,保持设施设备完好。
(11)负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。
(12)耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报。
(13)负责提供客人电话和访客查询,按规定办理访客登记手续,做好住店客人资料的保密工作。
(14)做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作,并及时向上级领导汇报。
(15)按规范落实交接班工作,特殊事项须进行口头和书面双重交接。
(16)按开门服务规定为客人开启房门/或通知客房帮客人开门,并严格按照规定核对客人信息。
(17)负责客用钥匙的保管,做好酒店内部钥匙收发和保管工作。
(18)熟悉酒店各类应急预案,做好可疑客人的监控,发现问题及时向上级报告。
(19)关注前台区域消防设施设备运转是否正常,发现异常及时上报并做应急处理。
(20)积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。
(21)做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。
三、重庆服务员的招聘条件
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
以上就是小编今天为大家带来的关于重庆服务员工资一般多少钱的全部内容啦,希望能够给各位阅读过的小伙伴们带来帮助呀!可能在有的小伙伴们看来服务员这个职业不是很理想,但是每个岗位都需要人来从事,而且靠自己劳动赚钱本身也就是很光荣的事情呀,希望大家能够调整好心态,找到一份自己满意的工作,我们下期再见!