重庆腾讯支付工作客服岗位怎么样 重庆腾讯支付客服如何

  • 作者:微光
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重庆腾讯支付客服待遇怎么样?关于这个问题,汇博招聘小编整理了很多关于腾讯这个公司的资料,也整理了很多关于客服岗位这个职业的资料。希望这些资料对大家有帮助。下面汇博招聘小编就跟大家分享一下小编对腾讯支付客服岗位的了解吧!腾讯支付中的QQ支付其实在很多地方都不常见,甚至拒绝使用QQ支付,这就导致了腾讯支付很多时候好多地方的使用都不够普及。所以腾讯支付的客服岗位究竟怎么样呢?汇博招聘小编和您一起来看看吧!

一、重庆腾讯支付工作客服岗位怎么样

实话实说,这个工作岗位的发展机会不是特别的大,不过待遇方面还是很不错的,有六险一金,还有其他的各种福利,薪资待遇也是很不错的。工作的内容也不是特别的复杂,主要就是在线上解决部分客户遇到的一些支付问题。最大的缺点就是晋升的空间比较固定,转岗的机会比较少。

支付运营客服其实就是腾讯支付系统下面的一个子部门岗位,在这个岗位上需要负责相关产品的运营系统操作,需要去整理和收集各种运营数据,如果有必要的话,那还要对这些数据进行一个处理。然后就是要收集市场上的一些反馈资料,并且要定期的去进行更新。最关键的就是要在线上解决客户遇到的一些难题。

说白了这个岗位就是一个服务岗位,所以做支付运营客服最重要的还是专业技能以及服务态度。不过一般在正式上岗之前,公司都会对所有的员工进行统一的培训。

二、重庆腾讯支付客服如何

客服的工作不是那么好干的,作为一个客服,你得有组织能力,会说普通话,对事物的判别能力

简单解答一下吧。 工作内容是线上或者语音解决客户的支付问题。有大公司的庇护,待遇还不错,

六险一金加各种福利之类的。晋升空间是固定的,初级中级高级客服, - -般人只能做到中级。转岗

机会很少。

客服的工作不是那么好干的,作为一个客服,你得有组织能力,会说普通话,对事物的判别能力

简单解答一下吧。 工作内容是线上或者语音解决客户的支付问题。有大公司的庇护,待遇还不错,

六险一金加各种福利之类的。晋升空间是固定的,初级中级高级客服, - -般人只能做到中级。转岗

三、重庆腾讯支付客服薪资待遇

先说一下福利吧,腾讯的福利是真的好,离职到现在,基本上没有几家有腾讯这么好的员工关怀,经常会给员工送一些小礼品,频率大概是一个月一次(看节日)可能这也是为什么当时同一批次进来的小伙伴都走了我还在的原因,因为很多时候你快要崩溃的时候,可能留下你的就是那一个小小的礼物…

第二:很多福利虽然有,但是作为语音客服是真的得不到的,就比如上下班的免费班车我们基本是没办法享受的,一个月30天,至少大半个月都是上的晚班,下班最早我记得应该都是在十一点,还有中班大概是八点,但是免费的班车六点都走完了,所以对于这种排班的客服来说,坐班次就和做梦一样,我上了半年班,就坐了一次

第三:说一下平时工作吧

1.排班:大概是分为五六个班次,最晚的通宵班,一个人正常情况下会轮2—3次,然后就是上到十一点长夜班,一个月一个月会上一周左右,然后是小夜班上到十点大概也是会上一周多,然后就是中班和早班,具体我也记不得很清楚了,最讨厌的是一个班次不是上一周,是一周可能是会上三四个班次,所以每次闹钟都很混乱,比如说我今天或者连着两天我上的是早班,我看你七点半起床,然后明天我可能是上晚班,我十二点出门就好了,但是我看你七点半我就会突然惊醒,觉得上班迟到了,结果一想,原来我是晚班 这个真的很折磨人,基本上公司的同事都是一个个面容憔悴,作息时间极度不规律。

2.请假:请假是不可能的,而且排班轮休,在你休息的时间百分之八十都会给你排到周一到周五,周末基本上都是上班的,不能请假这个真的是最难受的,我有个同事,别人是结婚,只给别人调假三天,明天要结婚,今天都要在公司上班

最后说一下,其实看个人对自己的职业规划吧,没有百分百满意的工作,整体来说,腾讯福利还是好,马爸爸也是真的有钱,但是大公司真的也压力大,那感觉到赤裸裸的剥削

好了,腾讯支付的客服岗位汇博招聘小编这次就介绍到这里了。大家觉得如何?欢迎在评论区分享您的见解,汇博招聘小编相信腾讯这样的大公司未来还会有更多的发展。腾讯支付也会随着腾讯公司的发展而发展的。那么腾讯支付客服岗位会不会越来越好呢?汇博招聘小编也十分期待腾讯支付客服岗位的未来变化!如果大家有意想要去腾讯支付客服岗位应聘的话,不妨登陆汇博招聘网一起了解更多咨询吧!


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