重庆腾讯游戏客服工作怎么样 腾讯游戏客服招聘信息

电子游戏的出现极大地改变了大家的娱乐消遣方式，相信大家一定都曾玩过电子游戏吧，那么不知道大家比较喜欢玩什么公司出品的游戏呢？小编觉得，腾讯集团出品的游戏就很不错，不仅种类繁多，能够适合各种玩家参与，而且游戏难度也不算特别高。那么不知道大家想不想在重庆市的腾讯集团里工作呢？重庆腾讯游戏客服工作怎么样呢？重庆腾讯游戏客服的招聘条件是什么呢？重庆腾讯客服工作好不好做呢？下面就一起来看一下吧。

一、重庆腾讯游戏客服工作怎么样

从腾讯集团的月平均工资为27,339元来看，重庆腾讯游戏客服的薪资待遇应该还算不错。而且现在腾讯集团的发展前景也不错，所以这份工作还算是不错的。

二、腾讯游戏客服招聘信息

岗位职责：

1、通过语音、网络在线、客户留言等服务渠道，快速响应并积极解决游戏用户问题；

2、按流程和标准接入用户，通过与用户有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题；

3、关注用户体验，认同用户感受，灵活应用游戏专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益；

4、收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进用户的全链路体验提升。

基础任职要求：

1、普通全日制大学本科及以上学历，热爱游戏且有一定游戏体验基础（19届毕业生，表现优秀毕业后可转正，享受正式员工薪资待遇）；

2、具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析用户问题本质，推动问题解决；

3、具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪;

4、具有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排;

5、腾讯游戏高级玩家，有视频剪辑、文艺特长，腾讯游戏高级玩家，同等条件下优先考虑。

工作时间：

按月排班轮休6-7天。

上班地址：-四川-成都-天府三街腾讯大厦

三、腾讯集团简介

深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。

腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。 

2004年腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号00700），董事会主席兼首席执行官是马化腾。

2018年6月20日，世界品牌实验室（World Brand Lab）在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。腾讯居第二位。2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，排名第39。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列237位。2019年8月，入选2019年中国最佳董事会50强。2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，腾讯控股有限公司排名第32位。2019年10月，2019福布斯全球数字经济100强榜位列14位。2019年10月23日， 2019《财富》未来50强榜单公布，腾讯控股有限公司排名第12。“一带一路”中国企业100强榜单排名第14位。2019年12月，腾讯入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，腾讯排名第4位。2021年9月，入选“2021年中国民营企业500强”榜单，排名6位。

相信大家现在一定对腾讯集团的基本情况以及腾讯集团游戏客服的薪资待遇等有了更加深入的了解了吧。如果大家不想在腾讯集团工作的话，重庆市也还有不少优秀的游戏开发公司等正在招聘游戏客服，所以大家要是符合条件的话，也可以去尝试一下哦，最后，小编祝大家找工作成功哦。