重庆淘宝客服工资怎么算 淘宝客服工资提成怎么算

随着我国科技和物流行业逐渐蔓延全国，一些电商平台迅速风靡而起，就比如近几年我们经常会使用的淘宝、拼多多、京东等网购软件。正是由于这样的新兴行业发展趋势不断进步，我国的数字化经济也随之进步。当我们在网购挑选商品时，都会想要详细了解商品的使用条件或者方法，又或者是想要了解其他相关的物流情况。这时，能够为我们解答的就是店铺专属客服，他们通过查询相关资料来给我们提供信息。说到这里，大家是不是对于客服这一行业产生兴趣呢，有没有小伙伴们知道重庆淘宝客服的工资一般多少呢？他们的基本工资都包括哪些方面呢？今天就让小编来给大家介绍一下相关情况吧。

一、重庆淘宝客服工资怎么算

正常一名淘宝客服基本工资按照4000元算，加上社保、办公成本、其他福利，一个月的综合工资大概6000元左右。

平均工资 ¥ 5.0K/月，对比重庆平均工资7.1K，低29.0%。其中拿4.5K-6K工资的占比最多，达39.5%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

二、淘宝客服工资提成怎么算

淘宝客服工资一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等，视乎不同地区，1100为地区最低工资标准。

1、销售额个人2%提成，个人退货扣4%。

2、直接拍的1%均摊，月结，但是月底会把退货减去。

3、谁卖的自己把单号进行登记，附加聊天内容并进行备案，方便处理退货投诉等。

提成有两种方法：一种是按销售收入的比例，这种要低一些，利润率低的3%左右，高的5-10%;另一种是按利润收入的比例，这种要高一些，10-30%，甚至到50%。

三、淘宝客服工作怎么样

其实淘宝客服的工作如果你有幸能遇到好的老板，好的工作环境，对个人的成长进步是非常大的。如果你思想够灵活，领悟够快的话。只要熟记了淘宝规则，那转化率肯定是非常高的。做淘宝真的不难的，不就是跟人打字说话嘛。换位思考一下，如果你是买家，遇到这样的情况，你会不会生气，如果你生气了，希望怎么被对待。自己想明白了，就知道怎么回复了。

做淘宝客服还有很重要的一点就是心态，每天重复式的回复顾客各种问题，还有各种催发货催物流各种各样找茬的人，如果你想得过且过，做淘宝客服很容易让自己心态麻木了，一定会觉得这份工作枯燥无味。

在接待过程中可以接触到形形色色的人，能学会跟什么人说什么话，淘宝千人千面，我通过网络看到的是生活百态，学会了理智看待事物，不会盲目跟风。我们这边出错就是我们的错，道歉补偿都要得，如果是买家的过失也会给买家说明清楚，表示愿意和买家一起承担。每天都会有不同的问题找上门，气得拍桌生闷气，还得客气礼貌的跟买家回复，现在客套话说的很溜。

处理过大大小小各种案例，也通过内部交流论坛学习过很多案例。知道跟带着脾气来的顾客怎么沟通，知道怎么跟恶意买家“斗智斗勇”，知道怎么把新顾客转化为老顾客， 知道怎么简洁明了做各种举证。

好了，小编今天想要介绍分享的内容就这么多了，都是与重庆淘宝客服工资待遇情况相关的资料，希望能够给大家带来便利的信息帮助。淘宝软件这几年的发展迅速，其经济影响力也有目共睹，每到双十一的销售量都是螺旋式上涨，带动了电商行业的发展，而且也为足不出户的人们购买心仪的产品提供了平台。淘宝客服这个工作，工资待遇还是可以的，也不需要朝九晚五的上班，工作时间很方便。所以有这方面兴趣的朋友们，都可以进入电商行业谋求工作机会，相信会有不少小伙伴们喜欢这份工作。