重庆客服专员助理是做什么 重庆京东专服员怎么样

  • 作者:娜娜子
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世界那么大,工作自然可以有很多种不一样的选择,各种机缘巧合,致使我们在找工作的时候有很多出乎意料的选择,就像有的明明是名牌大学毕业却还是选择卖猪肉这一工作。很多人都想着来到重庆这样的一座大城市,不找个月薪过万的可能不好生活下去,其实不然,今天,小编要给大家介绍的就是重庆客服专员助理是做什么有关内容,大家可别小瞧这客服专员这一小小的职业岗位,做得好的话就可以赚得不少钱呢!

一、重庆客服专员助理是做什么

客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题,或许你的猜测和招聘公司的要求并不一样,为了能够打有准备的仗,今天大家不妨来了解一下各个行业的客服专员岗位职责。

二、重庆京东专服员怎么样

(一)岗位职责:

1、负责在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户咨询的问题,促成订单成交

2、负责处理客户的投诉问题,售后问题

(二)岗位要求:

1、18岁到24岁,大专及以上学历,优秀者可放宽至中专学历,男女不限,有天猫、京东、微信、QQ客服等电商相关经验者优先

2、熟悉电脑操作,且一分钟打字50字以上

3、做事认真负责,能吃苦耐劳,有强烈的进取心和奋斗精神

4、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强

(三)公司福利:

1、五险一金:入职即为 员工购买五险一金

2、所有员工实行13薪,年终根据公司运营情况发放丰厚的奖金

3、带薪年假:转正即可享受5天带薪年假4、全勤奖:员工每月考勤全勤,可获得200元/月的全勤奖励

4、定期团建:公司每年至少安排两次全员团建活动

5、其他福利:在国家传统的节日里,公司为每位员工送上节日的祝福及礼品

三、客服工资一般多少钱一个月

普通的员工在一线城市做电商客服,其实工资都在6000~8000不等,除此之外还会有年终奖金或者绩效奖金,当然这些年轻人之所以选择电商行业,也是因为工作环境或者条件都比其他行业要好很多,毕竟这是一个高速发展的行业,当大家能够在这份岗位上学到不少工作经验,哪怕是自主创业,都能够让自己在一线城市的咸鱼翻身。

以上就是小编今天介绍的关于重庆电话客服的所有内容了,此外,小编也介绍了一点关于重庆京东客服的工作内容,其实与其他的客服行业的工作内容是差不多的,而且客服的工作岗位待遇及重庆客服工资水平也没有大家想象的那么低,工资的多少也与我们工作所付出的努力成正比,付出的越多,我们就会收到越多的回报!


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