重庆腾讯客服这个工作怎么样 重庆腾讯客服工资待遇

很多人一开始可能会认为客服这一行很难赚钱、发大财，可是，在有心人的心里，只要大家有信心、有耐力、懂技巧，当客服也是很有出路的。而且客服这一行业现在的发展也是越来越好的了，如果大家想要干客服这一行的话，可以尝试一下来重庆找工作，重庆这里还是有很多待遇很好的工作的。今天，小编就给大家介绍一下关于重庆腾讯客服这个工作怎么样的知识，相信大家看了之后都想来重庆找工作！

一、重庆腾讯客服这个工作怎么样

主要工作内容:

1、在线解答腾讯云客户接入云通信遇到的产品问题。

2、 根据云通信后台提供的工具，定位用户使用过程中遇到的问题。

3、处理用户工单

具体工资要看你分到哪个组了，游戏客服压力还是比较大的，尤其王者荣耀组，加班严重，说的倒班时间也是要转正之后才能实行倒班制，必须完成每天的单量和考核量才能下班，试用期是没有排班倒班这种说法的，基本都是早晨八点四十五到晚上十点，十一点多不等，单量和电话量每天都有要求，十点下班算早的了。

二、重庆腾讯客服工资待遇

该职位招聘在¥1k-8k薪资范围占9.63%

该职位招聘在¥8k-13k薪资范围占11.29%

该职位招聘在¥13k-19k薪资范围占4.83%

该职位招聘在¥19k-26k薪资范围占14.36%

该职位招聘在¥26k-36k薪资范围占14.55%

该职位招聘在¥36k-46k薪资范围占13.11%

该职位招聘在¥46k-56k薪资范围占18.65%

该职位招聘在¥56k-66k薪资范围占7.13%

该职位招聘在¥66k-81k薪资范围占5.09%

该职位招聘在¥81k-100k薪资范围占1.36%、

三、移动客服专员岗位职责:

1、主要负责移动客户满意度调查、移动新业务推荐、移动客户到期业务提醒等。

2、联系客户为客户讲解、推广移动产品并且促成客户在我平台进行业务确认。

3、熟悉掌握移动产品和业务知识,进行一线外呼销售工作。

4、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。

以上，就是小编今天整理的关于重庆客服行工作及工资待遇的所有内容了，重庆客服工资水平蛮高的。重庆客服行业的发展前景也很好的，大家不用担心自己当客服会不够格，一些线上的客服工作对应聘者的要求还是很低的，不过工资待遇还是一样的。而且，如果是线上客服兼职的话，待遇都是很不错的，希望大家都能喜欢客服这一行。