工作时间：8小时轮班制，无通宵班，月休8天

工作内容：通过电话的形式处理一线升级的问题处理（包括食品安全、舆情、投诉监管部门等场景问题。例如：消费者进行商品退款，商家没有及时同意，消费者表示投诉12315，一线员工升级高风险团队后，二线人员回电跟进。

不带任何销售性质，解决问题即可！！

通过接听或者在线解决客户问题，做记录解答相关问题，没有任何销售性质，不外呼，纯售后咨询

工作简单，易上手，氛围轻松。

二、任职要求：

1、电脑操作技能良好；

2、普通话流利，较好的沟通和表达能力，具有服务经验优先。

三、福利待遇：

1、签订劳动合同，购买五险一金；

2、无销售，不外呼，综合薪资4000-8000

3、提供公寓住宿及餐厅就餐，宿舍配套（冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器），步行五分钟上班；

4、公司内部自带娱乐设施，轻松休闲，不定期体检及各项福利、下午茶。

1、线上处理全国用户的咨询，投诉，及时反馈用户意见；

2、按照知识库标准流程处理和受理用户问题；

3、保护用户个人隐私及信息安全。

二、任职要求：

1.电脑操作技能良好

2.普通话流利，较好的沟通和表达能力，具有服务经验优先；

三、福利待遇

1.签订劳动合同，购买五险一金，节假日福利，生日福利，带薪年假等

2.综合薪资4-8k；

3.提供公寓住宿及餐厅就餐，宿舍配套（冰箱/电视/洗衣机/空调/微波炉/热水器），步行五分钟上班；

4.公司内部自带娱乐设施，轻松休闲，不定期体检及各项福利、下午茶；

薪资福利：

1、基本工资+提成+绩效奖+节日福利+社保+新人补贴+年终奖，平均到手工资3000—6000元/月；

2、入职带薪系统性培训，内部管理选拔提升机制。

工作环境：

高档写字楼办公区域，办公区干净整洁，公司配备一切所需办公用品，一应俱全。

岗位职责：

1、通过电话回复日常用户疑难问题以及处理相关业务客诉等。；

2、完成上级领导临时交办的其他工作。

任职要求：

1、有客服或者从事投诉处理相关经验；

2、熟悉运用各类办公自动化软件，打字速度快；

3、具备良好的沟通理解能力和表达能力；

4、工作责...