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类型 | 不限 全职 兼职

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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
房地产/建筑/物业/装饰
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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服部主管 ¥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 00:12

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田之乐

客服部主管

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.订单录入。准确录入客户订单,并进行检查;确认商品要求与报价相符;(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂)

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对,核对无误且无需调整后,向 采购部和分拣部进行确认交接;

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪,协调相关部门处理直至最终 解决;

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕,客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交;

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账;

6.售后服务:及时处置客户对配送工作的投诉及...

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 今天

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

客服经理 ¥8~12K/月 渝北区-两路 经验不限 今天

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助友创美物业管理

客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区-两路
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 44以下
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 专业培训 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1、负责公司各项目物业管理中出现的重大客户服务质量事故解决支持;

2、负责公司各项目客服资金计划的审核、监督与执行;

3、负责定期组织公司各项目客服人员进行业务技能培训、作业指导书培训、会议以及文化活动;

4、负责审核公司各项目客服部年度、月度工作计划以及监督按照工作计划实施完成情况;

5、负责监督公司各项目客服部按照作业指导书执行以及定期组织修订客服部作业指导书;

6、负责对公司各项目客服服务品质提升相关工作提供支撑、指导和监督;

7、负责统筹安排公司各项目物业费收取相关工作;

8、负责对市场部进行的项目拓展给予专业支持。

任职要求:

1、年龄30-45岁,女士,党员优先;

2、...

客服主管 ¥4.5~6K/月 渝北区-两路 经验≥2年 今天

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助友创美物业管理

客服主管

  • ¥4.5~6K/月
  • 渝北区-两路
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 44以下
  • 1人

五险 包工作餐

岗位职责:
职位描述:

1、负责物业服务合同中的项目客户工作,及时处理业户投诉,并做好回访记录;

2、负责协助项目经理完成各项物业经营指标、对外关系的维护;

3、负责项目巡查工作,拟订客服部公告等文件和相关文字处理工作。

4、负责办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

5、负责项目物业费收取相关工作;                                          

6、对项目重点业主的关系维护,文化活动组织以及执行;

7、负责协调、配合项目上其他部门的工作;

8、负责主持部门例会,对客服资金计划、月度工作计划、年度工作计划的制作以及按计划实施完成;             ...

物流客服主管 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥6年 今天

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铭锐物流

物流客服主管

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 6年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 季度/年度奖金

岗位职责:
1、业务流程的制订和优化,部门业务操作规范。

2、定期整理搜集客户反馈,进行需求分析,了解掌握客户的服务内容和标准。

3、异常处理,异常情况对接。

4、负责投诉处理和内部处罚的处理。

5、客户流失率分析与报告。

6、部门内部人员的管理及培训。

客服主管 ¥5~7K/月 14薪 渝北区-农业园区 经验≥3年 今天

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雅福食品股份

客服主管

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-农业园区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 包工作餐 带薪年假 年终奖金 生日礼品 节日礼包

岗位职责:
1、根据公司及部门的目标,制订季度月度计划,并对工作目标进行定期评估,实现团队年度预定营销目标;

2、负责制定各类电话接听管理制度及服务标准;

3、落实部门管理制度,给予培训、带教、支持,确保整体工作的有效运行;

4、定期评估团队的的工作表现,安排及跟进团队日常工作,分配客户数据并敦促团队完成客户预约;

5、重点历史客户信息回访,每周形成客户回访报告;

6、针对公司客户形成跟进档案管理,每天客户量的及时汇总、汇报并提出合理性建议;

7、配合部门领导完成本部门客服板块的营销目标及其他重要工作;

任职要求:

1、团餐、食材供应链行业或餐饮相关行业经验者优先;

2、有3年以上一线客户回访工作经验,...

业务部客服文员 ¥4~6K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 00:12

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田之乐

业务部客服文员

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假

岗位职责:
任职要求:

1、最少半年以上电商客服经验,有良好的服务意识;

2、逻辑思维能力强,有一定的文字编辑功底,有实际设计或更新客服全流程话术经验 ;

3、对数据敏感,善于分析数据,归纳总结;

4、做好产品更新上架销售工作,深度了解产品内容;

5、有组织意识,积极配合相关部门协调工作;

岗位职责:1、查看公司客户端(有且不限于微信、小程序等)的聊天记录,工作时间10分钟内回复客户信息 ;

2、小程序、微信产品信息完整和话术优化;

3、针对销售节点系统下单订货;

4、每日、周、月输出相关的日报、周报、月报,需要对数据进行解读和分析并作出优化方案;

5、注重客户体验和满意度,及时发现和...

客服主管 ¥4~6K/月 两江新区 经验不限 今天

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重庆梦追蓝环保科技

客服主管

  • ¥4~6K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 免费包住 零食下午茶 专业培训 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
【客服主管】

?岗位职责:

1、负责公司所有合作小区的巡展,宣传的统筹工作,完成宣传任务。

2、负责宣传部门的管理,协调工作,指定部门的考核任务。

3、负责部门宣传物质,物料的设计,采购等日常工作。

?任职要求:

1、男女皆可,年龄22-35岁,有做过客户维系管理和销售工作经验优先。

2、为人踏实,亲和力强、责任心强,有2年以上的团队管理经验。

3、具有较强的沟通交流能力。

?薪资待遇:

无责任底薪4000➕提成奖金(面议)➕五险➕车补

⚠️备注:工作地点主要在南岸区/江北区/渝北区。

客服经理 ¥6~9K/月 江北区-寸滩 经验≥3年 本月

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鲜渝沣农业开发

客服经理

  • ¥6~9K/月
  • 江北区-寸滩
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、客户洽谈、日常对接维护、售后处理:

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价;

4、安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

5、部门月度销售数据开票工作的监督,月毛利分析;

6、客户节假日团购方案制定、选品及报价、项目整体推进、对账收款;

7、部门内部事务分配,与外部门事务协调;

8、部门员工日常考勤管理统计;

9、领导临时安排的其他事务。

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 今天

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鲜渝沣农业开发

客服部主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 今天

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

客服主管/经理 ¥6~8K/月 江津区-其他 经验≥3年 前天

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恒大集团

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江津区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 8.30-17.30

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评...

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 前天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

网络客服 ¥5~8K/月 沙坪坝区-陈家桥 经验不限 今天

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重庆八玖叁文化传媒

网络客服

  • ¥5~8K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 网络客服
  • 互联网/移动互联网
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 20人

朝九晚六 五险 包工作餐 免费包住 零食下午茶 专业培训 带薪年假

岗位职责:
职位要求:

1.18-40岁,热情活泼,喜欢与人交流,有较强的责任心和进取心,善于调节气氛,表达能力强,善于表达自己

2.会使用网络聊天工具

3.有无相关经验均可

福利待遇:

1.工资5000+流水提成

2.不定期进行团建活动

3.入职转正后买五险

工作时间:

朝九晚六  下午4点到晚上12点

公司提供吃住

工作内容:

1.负责活跃平台

2.平台绿色,不收取任何费用,岗位真实有效

3.在社交平台上与用户互动

4.工作性质和客服一样的 回复对方,正常互动 

咨询总监 ¥10~15K/月 南岸区-南坪 经验≥2年 本周

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成佳牙博士口腔医院

咨询总监

  • ¥10~15K/月
  • 南岸区-南坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 中技/中专
  • 48以下
  • 1人

五险 包工作餐 提供食堂 提供餐补 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
医疗行业,医美等欢迎来聊


1、团队建设:人员组织架构。

2、流程标准化SOP:解答,邀约,回访,到诊,产生消费。

3、目标分解。

4、活动分配与到诊冲刺。

5、绩效,即时奖励设置。

6、资源分配,回访数量与结果要求。

7、 有效监督各岗服务工作,协调处理各突发事件,应激事件及投诉,帮助提高工作效率。

8、 有效督导客服部部门主管工作的监督和指导。


任职要求:

1、大专及以上学历,熟悉网络推广方式;

2、具备优秀的沟通能力和销售技巧,普通话标准流利;

3、富有开拓精神和良好的团队意识,有良好的学习能力、协调能力;

4、工作踏实认真负责,具有稳定性;

5、医疗行...

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 本周

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

蚂蚁客服(五险一金+包饭) ¥7~14K/月 渝中区-化龙桥 经验不限 今天

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重庆峰珲法律顾问有限公司

蚂蚁客服(五险一金+包饭)

  • ¥7~14K/月
  • 渝中区-化龙桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网金融
  • 不限
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 零食下午茶 带薪年假 绩效奖金 节假福利

岗位职责:
【高薪诚聘】该岗位不带销售性质,无需主动开发客户!!!

【岗位职责】

1、通过蚂蚁电脑系统外呼提醒花呗借呗逾期用户还款,无需用个人手机或者办理电话卡;

2、按照相关要求的规范程序(公司会提供相应话术和带教)通过电话沟通的方式协助蚂蚁逾期客户处理花呗、借呗等账户逾期或者个人消费类贷款的相关事宜。

【任职要求】

1、男女不限,18岁-35岁,中专以上学历皆可;

2、普通话标准,性格开朗、沟通表能能力强;

3、具有电话销售、客户服务、互联网金融等相关经验者优先;

4、人品端正,心理素质好,工作积极,讲求团队精神。

【薪资福利】

1、底薪+提成+奖金+五险一金+定期下午茶福利+不定...

支付宝客服(氛围好+五险一金) ¥5~8K/月 渝中区-化龙桥 经验不限 今天

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重庆峰珲法律顾问有限公司

支付宝客服(氛围好+五险一金)

  • ¥5~8K/月
  • 渝中区-化龙桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网金融
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 零食下午茶 带薪年假 节假福利

岗位职责:
朝九晚六不加班,周末可双休,五险一金,无责任底薪,员工月薪平均6000+

一、福利待遇:

1、无责底薪,一单提成在 100-4000,业绩好做,客户资源公司平均分配,不用找客户,通过官方系统外呼通知客户还款就可以了,客户数量庞大,工作上手熟练后轻松7000+,刚来的新人也可轻松4500+

2、舒适的上班环境,公司承包食堂提供午餐,提供冰箱及微波炉,可自带午餐;提倡午休。

3、带薪完善的岗前7天培训制度。

4、良好的晋升空间(晋升:专员-组长-主管-经理--总监)


二、工作内容:

致电支付宝客户:提醒逾期情况,告知不良影响提醒引导正确还款。逾期180天+。

无通时通次要求,难...

蚂蚁集团催收客服 包吃+不加班 ¥6~10K/月 渝中区-大坪 经验不限 今天

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重庆峰珲法律顾问有限公司

蚂蚁集团催收客服 包吃+不加班

  • ¥6~10K/月
  • 渝中区-大坪
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网金融
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 10人

五险 包工作餐 交通补助 提供餐补 生日礼金 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
可双休、买五险一金,公司包饭

岗位职责:

接受蚂蚁金服委托,定期对支付宝借款客户进行还款提醒沟通。

任职要求:

1、男女不限,18岁-40岁,中专以上学历,能力优秀者学历适当放宽至高中;

2、普通话标准;性格开朗、沟通表能能力强;

3、具有电话营销、客户服务、互联网金融等相关经验者优先;

4、人品端正,心理素质好,工作积极,讲求团队精神。该岗位不带销售性质,无需主动开发客户!!!

薪资待遇:

1、无责任底薪+高额提成+奖金+全勤奖,人均月薪6K以上;

2、办公环境:康德国际标准写字楼和杨家坪轻轨站附近,地位置优越,交通便利;

3、职业发展:公司为蚂蚁金服战略合作伙伴,致力打造互联网金融服务团队...

会员部主管 ¥5~7K/月 南岸区-茶园新区 经验≥2年 本月

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真心善美药房连锁

会员部主管

  • ¥5~7K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医药经销
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 包工作餐 人才奖励奖 定期体检 节假日 单双休 生日礼物

岗位职责:
【岗位职责】

1、负责后台会员维护和管理,确保会员信息的准确性和完整性;

2、监督并执行会员积分、优惠等福利政策的实施,保障会员权益;

3、组织并策划会员专项活动,增强会员的归属感和粘性;

4、协同营销团队制定会员营销策略;

5、定期组织内部会议和培等;

6、领导安排的其他工作等。

【岗位要求】

1、大专及以上学历,药学、市场营销等相关专业优先;

2、2年以上行业经验,1年以上同岗位工作经验;

3、性格外向,善于沟通;

4、熟练使用办公软件。

汽车售后服务主管 ¥8~15K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 本月

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吉高汽车维修

汽车售后服务主管

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 45以下
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、来电来访接待工作:

1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;

3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;

4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

2、客户信息工作:

5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;

6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\...

客服主管(写字楼项目) ¥6~7K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 本月

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桦澳物业管理

客服主管(写字楼项目)

  • ¥6~7K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包吃住 双休 带薪年假 年底双薪 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调;

2、组织业户信息的汇总、统计、分析、工作并统计空置房数量;

3、协调处理客户诉求并对投诉情况进行统计分析,制定整改措施;

4、组织物业服务费、停车费及相关服务费用的收缴工作;

5、重点完成对外委保洁的监督管理工作;

6、组织部门员工做好装修管理等工作。

电销客服专员(双休) ¥4~6K/月 江北区-江北城 经验≥1年 今天

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冠达游轮

电销客服专员(双休)

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 包工作餐 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1. 接听400客户的来电,专业热情的回答客人问题,并引导顾客添加微信,提升客户私域沉淀,为后续下单做准备;


2. 电话回访未成单客户,收集客户未下单原因,及时向上反馈信息并提出改善方案;


3. 负责出行前一天客户的登船短信通知及电话确认通知,确保顾客收取登船信息;


4. 整理和分析电话过程中反馈的数据和信息,并定期总结相关数据以便提升相关环节接待质量;


5. 负责协同财务进行来往款项、票据等内务事宜的核对及收发工作;


完成领导交办的其他工作。

备注:该岗位有晚班最晚至凌晨12:00,实行排班制,月休8天

房地产客服经理 ¥8~12K/月 沙坪坝区-石井坡 经验≥3年 本月

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重庆俊峰置业

房地产客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 沙坪坝区-石井坡
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责:

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行;

2、参与产品研发设计,销售过程、交付装修的风险前置排查;

3、项目建设过程中质量监督的全程参与;

4、主导完成项目交接房工作,督促交接房后报事报修的处理;

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理,危机和风险控制工的及时跟进与处理;

6、营销售场服务品质的巡查及监督;

7、负责开展客户满意度调查活动,制定满意度提升计划,对计划展开监督、考核及反馈;

8、项目全周期客户关系维护与关怀,建立良好的客户沟通机制,积极打造社区文化,提升企业品牌价值和影响力。


二、任职资格:

1、本科及以上学历,大型地产公司客服工作经验3...

房地产客服经理 ¥8~12K/月 沙坪坝区-磁器口 经验≥3年 本月

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重庆俊峰置业

房地产客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 沙坪坝区-磁器口
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责:

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行;

2、参与产品研发设计,销售过程、交付装修的风险前置排查;

3、项目建设过程中质量监督的全程参与;

4、主导完成项目交接房工作,督促交接房后报事报修的处理;

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理,危机和风险控制工的及时跟进与处理;

6、营销售场服务品质的巡查及监督;

7、负责开展客户满意度调查活动,制定满意度提升计划,对计划展开监督、考核及反馈;

8、项目全周期客户关系维护与关怀,建立良好的客户沟通机制,积极打造社区文化,提升企业品牌价值和影响力。


二、任职资格:

1、本科及以上学历,大型地产公司客服工作经验3...


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