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抖音客服(无责底薪) ¥5~8K/月 南岸区-海棠溪 经验不限 今天

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鑫道汽车

抖音客服(无责底薪)

  • ¥5~8K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 不限
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、主要负责线上咨询解答,通过公司自媒体账号(抖音/快手/小红书/直播间)进行留资回复

2、对公司媒体平台留资客户进行维护开发,做好前端邀约,配合后端开展工作

3、手机+电脑操作,电话或微信等沟通,线上邀约和维护

4、含销售的客服工作正常工作制办公室坐班,不外出

任职资格:

1、大专及以上学历; (有丰富经验者可从宽)

2、23-35岁,沟通能力强,有销售经验优先,男女不限

3、会基本的电脑办公软件。吃苦耐劳,灵活应变,态度端正

4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,能有效处理各类事

5、拥有快速学习能力及较强

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 今天

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

客服专员 ¥3.5~5K/月 渝北区-人和 经验≥1年 今天

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重庆鹰王巨能

客服专员

  • ¥3.5~5K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 3人
岗位职责:
岗位职责:

1、定时跟踪后续服务,完成销售、售后跟踪反馈信息的回访工作;

2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商,消除客户抱怨;

3、负责对销售、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。

任职要求:

1、高中以上学历,形象气质佳;

2、沟通表达能力强,待人接物有亲和力;

3、工作认真细心,能尽快适应周围环境;

4、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

5、普通话标准,懂得消费者心理,有良好的销售服务意识,语言表达能力强,擅于沟通;

6、头脑清晰,思维敏捷工作耐心细致;

注:此岗位需跟茶水专员轮岗。

客服专员 ¥2.5~5K/月 (2-3K/月) 渝北区-回兴 经验不限 01:49

月薪:¥2.5~5K/月(底薪+提成)
底薪:2-3K/月

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清明汽车销售

客服专员

  • (底薪:2-3K/月+提成) ¥2.5~5K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人
岗位职责:
1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;

2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;

3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;

4、管理各类资料、文档及相关统计数据; 

5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。

客服专员 ¥6~10K/月 (2-3K/月) 渝北区-加洲新牌坊 经验不限 今天

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:2-3K/月

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轻舟哈弗专营店

客服专员

  • (底薪:2-3K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话销售
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 45以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
1、网络平台(汽车之家和易车网等)维护管理、促销文章发布等;

2、接听网站客户400来电,筛选意向客户;

3、处理平台网络订单,筛选意向客户;

4、回访跟进意向客户,邀约到店看车;

5、与销售顾问一起促进邀约到店客户成交;

6、整理客户档案。

其他要求:

1、声音甜美,普通话标准,性格开朗,有亲和力;

2、有电话营销、呼叫中心或客服中心经验者优先;

3、可接受优秀应届毕业生;

4、对驾照无要求。

线索专员 ¥3.5~6K/月 九龙坡区-九龙坡周边 经验≥1年 01:31

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苏创申众

线索专员

  • ¥3.5~6K/月
  • 九龙坡区-九龙坡周边
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

包工作餐 五险

岗位职责:
1、负责所有汽车垂直媒体的电话筛选,第一时间联系网络客户,邀约建卡并推送给销售顾问。

2、负责网络来电接听、分配、处理工作。

3、收集监督销售顾问建卡情况与微信添加情况。

4、完成领导交办的其他工作。

客服专员 ¥3.5~4.5K/月 江津区-双福 经验不限 今天

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群福汽摩销售

客服专员

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江津区-双福
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚五 五险 包工作餐

岗位职责:
1. 通过电话、电邮、短信等方式对潜客、成交客户进行销售满意度回访以及招揽工作;

2. 实行客户全生命周期关怀回访;

3. 对回访结果进行记录与分析;

4. 对各项回访项目结果汇总、分析,形成回访报告;

5. 负责对客户反馈信息的处理结果向客户反馈;

6. 配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作。

介意打电话着勿扰

前台客服 ¥3~4K/月 渝北区-其他 经验不限 昨天

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重庆长鑫汽车销售服务

前台客服

  • ¥3~4K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供食堂 交通补助 通讯补助 生育补贴 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1.负责来店客流统计,来店客户接待,茶水服务,展厅桌面清理及维护,

2.销售顾问待岗调配和日常卫生等辅助销售工作;

3.销售部新车交车面访,配合客服满意度调查,回访等辅助工作;

4.具有较好的协调统筹能力,能熟练运用办公软件,能与客户进行良好的沟通,语言表达能力好

具备相关行业工作经验者优先

4S店客服专员 ¥3.5~7K/月 渝北区-其他 经验不限 昨天

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万友诚行汽车销售服务

4S店客服专员

  • ¥3.5~7K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、售后日常活动的邀约和流失客户的招揽;

2、负责保险到期客户的投保,续保招揽工作;

3、负责保有客户资料的整理、管理及时更新客户信息,进行客户关怀及跟进;

4、负责客休区客户接待服务工作;

5、接听客户问题反馈并解答;

岗位要求:

1、普通话标准、流利、有耐心及责任心,善于与客户沟通;

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;

3、有一定客户服务工作经验或销售经验;

4、限女性,有4S店客服工作经验优先;

南坪万友客户专员 ¥3.5~7K/月 南岸区-四公里 经验不限 前天

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万友经济

南坪万友客户专员

  • ¥3.5~7K/月
  • 南岸区-四公里
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险 提供餐补 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责公司新车与售后车辆客户回访工作;

2、负责客户活动策划与执行;

3、负责客户分析,报表提交;

4、负责渠道关系的拓展与维护,处理合作过程中的相关问题事件。

5、负责协助处理客户投诉;

6、负责售后车辆进站的接待工作。

任职要求:

1、年龄20-35岁之间,专业不限;

2、有经验者优先;

3、具备较强的沟通能力。

售后客户服务专员、续保专员 ¥4~6K/月 九龙坡区-其他 经验≥1年 本月

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万友经济

售后客户服务专员、续保专员

  • ¥4~6K/月
  • 九龙坡区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 8:30-17:30

岗位职责:
1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈

2、整理客户资料,认真提取客户信息档案,关注客户动态

3、每日电话回访客户,做好记录反馈问题并整理归档

4、准备客休区冷餐,认真周到的服务客户

5、领导安排的其他事项

客服专员(回兴店) ¥5~10K/月 渝北区-回兴 经验不限 本月

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轻舟哈弗专营店

客服专员(回兴店)

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

朝九晚六 五险 提供餐补 通讯补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责

1、接听网站客户400来电,筛选意向客户;

2、通过电话及网络媒介对线上留资客户进行问题解答;

3、回访跟进意向客户,了解其需求;

4、邀约客户到店进行试乘试驾,促成订单达成。

5、整理客户档案。

其他要求

1、普通话标准,性格开朗,有亲和力,沟通交流能力强;

2、有电话营销、呼叫中心或客服中心经验者优先;

3、可接受优秀应届毕业生。

客休专员(回兴店) ¥3~3.5K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 本周

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轻舟哈弗专营店

客休专员(回兴店)

  • ¥3~3.5K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、客休区接待,询问客户的需求并提供茶水饮料、点餐等服务;

2、保持客休区的干净整洁;

3、负责客休区的物料管理,根据物品消耗情况,提出采购需求;

4、检查和维护客休区的各种设施,如有异常情况及时报修;

5、监督快递登记收发等。

岗位要求:

1、具备一定商务礼仪知识;

2、工作积极主动,踏实肯干;

3、性格外向,待人热情,形象良好,服务意识强;

4、有汽车4S店接待工作经验、酒店或餐饮行业工作经验者优先。

广汽传祺-客服专员 ¥5~8K/月 渝北区-汽博中心 经验不限 本月

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本色汽车

广汽传祺-客服专员 [实习]

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 不限(可接受应届生)
  • 网络销售
  • 汽车销售
  • 高中
  • 35以下
  • 市场营销
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金 专业培训

岗位职责:
广汇汽车为世界500强企业上市公司,广汇汽车旗下重庆君汇汽车销售服务有限公司位于重庆市渝北区汽博中心,是一家集新车销售、零配件销售、售后维修、信息反馈为一体的现代化办公4S店。主要销售和维修广汽传祺系列车型。

客服专员   1名

职位描述:

1、声音甜美,性格开朗;

2、有电话营销经验者优先考虑;

3、根据网络线索及时跟进潜在客户,并促成成交。

岗位要求

1、大专及其以上学历,35岁以下。

2、熟悉办公自动化操作。

3、对工作有较高的热情,具备极强的敬业精神。

4、表达及沟通协调能力强,思维清晰、反应敏捷,有较好的亲和力和服务意识,有相关工作经验优先。

其它福利待遇:

五险一金、餐补、交通...

东风本田本色4S店-客服专员 ¥4.5~6K/月 渝北区-汽博中心 经验≥1年 本月

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本色汽车

东风本田本色4S店-客服专员

  • ¥4.5~6K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 生日礼金 节日礼金 餐饮补贴

岗位职责:
1、参与规范售后服务流程,并负责监督;

2、负责4S店客户日常维护;

3、负责跟进客户后续业务需求,并提供服务;

4、协助经理进行客户分析与行为调查。

5、负责4S店售后客户电话招揽;

6、对顾客进行跟踪和回访,做好回访记录,不断完善服务方法,持续提高服务质量;

7、完成上级交代的其他工作。

基本技能和素质:

(1)具有较强的沟通、协调能力;

(2)有一定的业务推广能力和较好的服务意识;

(3)具有团队精神和工作主动性;

(4)较强的观察力和应变能力;

(5)具备一定的分析、解决问题的能力。

服务总监(王朝网/海洋网) ¥8~15K/月 江北区-大石坝 经验≥3年 本月

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晟世绿迪

服务总监(王朝网/海洋网)

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-大石坝
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建

岗位职责:
1、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意;

2、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;

3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任;

4、制定策略,以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额;

5、实现企业领导所制定的业绩目标;

6、制定维修业务,配件,附件销售目标,并分解到员工的工作目标;

7、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;

8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售;

9、提高责任区域的售后服务市场份额;

上班地址:集团指定4S店

汽车售后服务主管 ¥8~15K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 本月

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吉高汽车维修

汽车售后服务主管

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 45以下
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、来电来访接待工作:

1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;

3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;

4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

2、客户信息工作:

5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;

6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\...

客服专员 ¥3~5K/月 南岸区-花园路 经验不限 本月

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恒永汽车销售

客服专员

  • ¥3~5K/月
  • 南岸区-花园路
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 5人

五险 包工作餐 年底双薪 定期体检 年度旅游 8:30-18:00

岗位职责:
1、负责应对客户咨询、受理投诉 

2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档 

3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况 

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 

5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料; 

6、进行客户满意度调查和售后满意度调查; 

7、客户管理和客户活动的管理; 

8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。

补充说明

1 有电话销售经验,客服经验或保险及其他客户回访工作优先 

2 年龄在20-35岁之间,身体健康,喜欢稳定工作环境,女性。

3 ...

客服专员 ¥3~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥1年 本月

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重庆豪韵实业

客服专员

  • ¥3~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 30以下
  • 工商管理,市场营销,电子商务
  • 2人

双休 五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 年度旅游 提供餐补 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理,为客户提供合理专业化的服务;

2、依托公司自有客户资源,执行销售计划,开发回访新老客户需求,完成销售任务目标;

3、收集客户建议并及时提供反馈,做好客户资料的收集及整理工作;

4、定期与客户进行沟通和回访,提高品牌口碑,增加客户满意度;

5、完成上级交办的其它工作。

任职资格:

1、中专及以上学历,1年以上电话销售或电话客服经验,年龄在30岁以下,具备电销经验者优先考虑;

2、具有较强的沟通表达能力,亲和力和服务意识较强;

3、为人积极乐观、普通话标准、声音甜美、形象气质较佳。

工作环境舒适、团队氛围好、轻松不加班。

后台管理 ¥4~6K/月 巴南区-南彭 经验≥3年 本月

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吉龙汽车销售

后台管理

  • ¥4~6K/月
  • 巴南区-南彭
  • 3年及以上
  • 网络客服
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

熟练操作抖音/微信公众号/视频号等企业后台,微信群管理,实时回答客户咨询问题并反馈销售。

客户沟通:作为对接线上客户第一人,能够快速掌握客户需求。

客户分配:与销售一线紧密配合,及时分配线上咨询客户并实时跟进客户情况。

报告生成:每日/周/月汇总提交客户咨询报表,用于公司复盘及客户情况跟踪。

资源整合:定时沟通公司几个板块的活动/政策等,进行资源整合,统一发布。



要求:

经验背景:需要相关领域的经验,如市场营销、商业管理、信息技术或汽车服务管理等。

技能要求:熟悉汽车销售业务流程,具备良好的计算机技能,特别是Excel和其他数据分析工具的使用。

数据敏感性...

服务顾问 ¥3~5K/月 合川区-南津 经验≥1年 本月

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合安汽车销售

服务顾问

  • ¥3~5K/月
  • 合川区-南津
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

包工作餐 五险

岗位职责:
岗位职责:

1、负责车辆日常维修的服务工作;

2、负责车辆日常保养的服务工作;

3、负责客户满意度的跟进;

4、完成领导安排的其他相关工作。

任职要求:

1、性格开朗,有服务意识;

2、具有相关工作经验优先;

福利待遇:

1、底薪+提成+社保;

2、公司免费提供午餐;

3、单休制。

服务经理 ¥8~15K/月 (3-5K/月) 江北区-五里店 经验≥5年 本月

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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俊源汽车销售

服务经理

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 江北区-五里店
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 55以下
  • 1人

五险 定期团建

岗位职责:
1、 总体负责售后服务部业绩指标的达成以及日常管理工作;

2、 监督落实执行厂家运营指标;

3、 制定售后服务部岗位职责,建立和管理售后服务团队;

4、 设计公司的售后服务策略,策划、实施阶段性售后服务活动,提高客户满意度;

5、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息;

补充说明:

1、 大学专科及以上学历;

2、 10年以上客户关系、售后服务、技术支持等相关领域工作经验;

3、 熟悉相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;

4、 丰富的售后服务团队管理经验,良好的沟通与协调能力,强烈的服务意识和责任心。

客服专员 ¥4~6K/月 江北区-五里店 经验≥1年 本月

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俊源汽车销售

客服专员

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1、负责客户投诉抱怨的反馈及处理;

2、负责电话回访售前客户和售后客户的满意度,并为客户提供疑问解答;

3、售前售后相关档案资料的整理归档;

4、售后客户的招揽;

5、负责客休区客户的茶水准备服务;

6、协调与其他部门的工作,提供客服工作的支持。

补充说明:

任职要求:

1、大专及同等以上学历,熟练使用办公软件;

2、有4S店客服/续保工作经验者优先;

3、责任心强,工作细致认真;

4、良好的沟通表达能力;

5、亲和力强,具有良好的服务意识。

司机管理 ¥3.5~6K/月 江北区-大石坝 经验不限 本月

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良全出行科技

司机管理

  • ¥3.5~6K/月
  • 江北区-大石坝
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 专业培训 带薪年假

岗位职责:
大专以上学历,性格外向,善于沟通

工作职责

1、每天查看并统计平台流水

2、每天上班后巡查一遍司机出车情况,未出车未报备及时电话督促出车

3、按照当下宣导注册平台,培训司机如何使用及注意事项

4、出车前安全培训

5、提醒司机租金按时缴纳、如超过3天马上报车管处、车管解决

6、每周公司车辆违章核对,做到客户处理或者提醒财务暂扣对等流水


"物流客服"相关职位: 客服专员

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