电商平台业务组长
¥7~10K/月
永川区-中山路
经验≥1年
今天
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¥7~10K/月
- 永川区-中山路
- 1年及以上
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客服主管/经理
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互联网/移动互联网
- 大专
- 35以下
- 10人
五险一金
排班轮休
年底双薪
上五休二
岗位职责:
一、薪资范畴:面试定薪,上线后综合薪资7K-10K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资+优质办公环境+提供公寓住宿+园区食堂+免费学历提升+完善的晋升体系
二、工作时间:根据业务9:00-22:00八小时轮班;
休班制度:月休8天,根据业务需求轮休;
三、岗位职责:
1、负责客服团队日常运营管理,包含员工日常沟通、答疑,确保达成部门各项考核指标;
2、分析日常数据和共性问题,对流程优化提出有效性建议;
3、负责小组内所有的问题闭环管理,在重大风险问题、极端疑难问题或其他突问题的解决中承担重要作用;
4、负责推进客服团队各项管理制度、业务流程、系统功能等完善及优化;
四、...