万象美物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
工作指责:
1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
工作要求:
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验,35岁以内
2、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
薪资福利:3600-4600元/月,五险一金,绩效奖金
注:需要有同岗位工作经验!
财信智慧生活服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
宜家物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、主持所在小区物业管理处日常管理工作,完成绩效考核目标,发现项目物业管理执行中的问题并提出解决方案。
2、负责召集员工例会,布置工作任务,对小区的设施设备运行保养,对安保、保洁和绿化等各方面的服务情况进行巡视,检查重点环节,发现问题及时处理。
3、组织实施突发应急事件的处理。
4、及时处理业主投诉,核实情况,并向业主做好解释沟通工作,通报处理意见和结果。
5、以身作则,遵守和贯彻公司各项管理制度,协调好员工关系。
6、对欠缴物业费业主进行分类并分析其欠缴原因,及时拟定催收方案催收物业费。
7、收集、熟悉物业相关的法律法规,熟悉相关办事流程,如物业维修资金动用流程等。
8、监管小区财务各类款项...
1.负责项目品质检查工作;
2.负责企业物资管理,定期统筹物资采购;
3.负责公司会议安排及会议纪要撰写;
4.负责公司、项目培训工作;
5.负责对接相应政府单位,以及行政招待;
6.有驾照会开车优先考虑。
一、定期梳理各项目各岗位人员在岗情况,协助项目提交招聘需求,根据具体需求进行人员招聘,协调、办理员工入职、离职、调任、升职等手续。
二、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同。
三、收集和熟悉相关的劳动用工等人事政策及法规,定期分析公司用工情况,进行风险评估。
四、负责公司人力资源相关制度的宣传、更新和执行。
五、协同各部门开展新员工入职培训、成长跟踪、转正考核等,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。
金科服务
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;
2. 负责项目经营性业务宣传、执行;
3. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
4. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;
5. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;
6. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。
任职要求:
1.年龄 20-40周岁;
2.大专及以上学历,物业管理等相关专业优先,有较强的抗压能力;
3.形象气质佳,沟通协调能力较强,具有团队合作意识;
4.1 年以上客服部门工作经验,1 年以上物业管理经验优先。
融汇物业管理
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责 1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案; 2、安排对客户收缴各项费用; 3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作; 4、做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作; 5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作; 6、定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 补充说明: 1、大专以上学历,物业管理相关专业; 2、3年以上物业客服管理工作经验,1年以上物业相关工作经验,持有物业上岗证; 3、熟练操作计算机,并熟练使用各种办公软件; 4、良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地与客户进行沟通。
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