待遇详情
福利说明
岗位职责
岗位职责:
1、负责建立职场的客服团队日常运营体系;
2、负责搭建职场的培训和学习知识体系,不断提升部门所有员工的技能和技巧;
3、搭建人才培养体系,负责团队管理成员的招募、辅导、考核、培养,建立高质量管理班子;
4、对用户体验负责,根据日常服务数据和用户声音的反馈,发现服务流程中的不足并提出改进意见,对接至甲方不断优化。
任职要求:
1、大专及以上学历,呼叫中心独立业务线运营管理能力,平衡质量和效率;
2、绿带及以上项目改善成功案例;
3、电商行业服务经验;
4、有百人团队组织选用育留和氛围营造能力;
5、具备极强的执行力和沟通协调能力;
6、沟通坦诚清晰,适应业务快速变化和高强度工作压力。
工作时间:朝九晚六,做五休二
薪酬福利:
1、月薪15000-20000,具体面议;
2、五险一金;
3、提供免费宿舍;
4、餐补;
5、各类带薪假期及节日福利等;
工作地址:重庆永川区外包服务产业园
加分项
国内电商行业优先
工作地址
永川区-其他 (重庆市永川区和顺大道799号1号楼4楼) 查看地图
