岗位职责
跟进销售流程、客户关系管理维护、数据运营及资源协调核心职责：一、客户关系与资料管理1.客户对接与维护协助销售团队与客户保持日常沟通，处理客户咨询、异议反馈及需求变更●维护客户档案，确保客户信息准确完整2．材料与文件管理负责销售相关材料的整理、归类与存储，及时补充缺失材料二、数据运营与分析1．数据支持与看板维护●搭建数据运营看板，定期更新销售数据、客户动态及业务指标。进行销售数据分析，为销售策略提供依据2．流程优化与效率提升●优化销售流程，确保合同签署、流程测算等环节规范高效●协助解决销售过程中遇到的技术或流程问题（如系统维护、报价单制作）。三、活动策划与执行1．线上／线下活动支持策划并协调线上营销活动，确保活动资源到位。,2．竞品与市场监测跟踪竞品优惠活动及市场动态，为销售团队提供策略建议。四、系统与资源协调1．技术支持与系统维护●接触客户端系统，提取数据或进行日常维护●协助解决技术问题，确保销售流程顺畅2．资源整合与调配●协调内部资源（如人力、物料）支持销售团队，确保项目推进。五、培训与策略支持1．产品与知识传递对销售团队或代理商进行产品培训，提升专业能力。提供行业资讯或政策解读，支持销售决策。2．策略实施与优化协助制定客户服务运营策略，优化响应流程。●定期评估销售策略效果，调整优化措施
补充说明
到岗时间：1周以内
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