岗位职责:
1.根据现场、主机厂、市场反馈的异常/问题,进行信息确认、发布,组织相关部门对问题进行调查、分析,并负责问题对策及执行情况的跟踪,对相关问题进行横展/标准化,实现问题闭环管理,确保质量问题有效解决及防止再次发生;
2.根据公司制定的整体质量目标,制定公司级、部门级质量目标并策划公司级质量会议及指标3.管控方案,过程方案实施、奖惩出具,暴露过程不足明确改进方向,推进质量提升,根据质量管理要求,建立质量数据管控模式,提升质量数据应用有效性并负责过程、外包、主机厂问题数据统计分析,重点质量问题发布、汇报,推动过程重点问题管理、解决,实现过程能力提升;
4..依据股份公司绩效管理要求及公司对品质质量达成的要求,对质量指标达成及数据进行汇总,编制数据报表,通过月度分析,推进绩效问题解决;
5.根据公司外部质量损失率指标,通过登录卓越索赔系统接收索赔产品详细信息,与售后公司技术部确认后对索赔产品信息进行统计并建立问题库及报表发布给各相关部门,组织相关部门对索赔产品进行分析,并收集审核相关分析报告与售后保修进行沟通;
6.根据公司指标项目的设定,对各月的索赔金额进行预测,确保指标的达成及提前得到预知;
7.根据主机厂装车过程中出现的车辆问题,及时提供相应配件,进行车辆维修;
8.根据主机厂返回需要维修的配件产品进行评审分析,及时维修。
岗位要求:
1.公办全日制本科及以上学历,机械类、汽车类、材料类、自动化类、工商管理类、电气机电类专业;
2.英语四级425及以上,听说读写熟练;
3.具备原材料检验及产品型式原材料测试,标准转换、市场问题、保安防灾、质量经营开展相应下沿工作开展,供应商质量审核经验优先。
卫星湖 (重庆市永川区长城汽车重庆永川生产基地4号门) 查看地图
曼德汽车零部件(重庆)有限公司
公司依托长城汽车股份有限公司,专注于汽车整车及汽车零部件、配件的生产制造、开发、设计、研发和技术服务、委托加工、销售及相关的售后服务、咨询服务;汽车信息技术服务;电子设备及机械设备的制造;模具加工制造;汽车修理等。长城汽车秉承“每天进步一点点”的企业理念和“诚信、责任、发展、共享”的核心价值观,拥有先进的企业文化和管理团队,创建了独具特色的经营和管理模式,经营质量在国内汽车行业首屈一指。
近年来,长城汽车已将服务提升到品牌高度,确立了以“客户满意”和“市场领先”为主要目标的营销战略,通过营销服务的创新变革,把人、财、物向“客户满意”聚焦,以超值服务为客户创造惊喜,不断提升客户满意度。
长城汽车在国际、国内两个市场一直保持着领先优势。在国内市场,SUV车型已连续14年保持了全国销量第一;长城皮卡已连续20年在全国保持了市场占有率、销量第一。在国际市场,长城汽车品牌知名度和美誉度不断提升。 ...展开