岗位职责
1、主持所在小区物业管理处日常管理工作,完成绩效考核目标,发现项目物业管理执行中的问题并提出解决方案。
2、负责召集员工例会,布置工作任务,对小区的设施设备运行保养,对安保、保洁和绿化等各方面的服务情况进行巡视,检查重点环节,发现问题及时处理。
3、组织实施突发应急事件的处理。
4、及时处理业主投诉,核实情况,并向业主做好解释沟通工作,通报处理意见和结果。
5、以身作则,遵守和贯彻公司各项管理制度,协调好员工关系。
6、对欠缴物业费业主进行分类并分析其欠缴原因,及时拟定催收方案催收物业费。
7、收集、熟悉物业相关的法律法规,熟悉相关办事流程,如物业维修资金动用流程等。
8、监管小区财务各类款项的收支,督促账目日结日清,控制成本;负责物业管理处各类物资的申购、报销工作,做好各类台账管理工作。
9、负责小区与政府各相关部门的沟通和联系,审核、报送各类书面文件。
工作要求:
1、有1年以上物业管理工作经验,持相关级别资质证书优先。
2、身体健康,遵纪守法,年龄50周岁以下。
3、有较强的沟通协调能力。
4、熟练操作电脑,熟悉各类办公软件使用,熟悉钉钉等智能管理软件。
5、有较好的写作能力,具备一定财务方面的基础知识。
工作地址
永川区-其他 (重庆市永川区兴龙大道123号永川协信中心8栋6…) 查看地图
