岗位职责
按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。补充客用品。及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 保证设备的清洁和修缮。完成区域客房报告。完成每日客房检查工作单。与上级会面并承担每日分配的任务。及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 及时向上级汇报客人的投诉。向上级汇报楼层里的反常行为和活动。准确记录在划定的区域内的房间情况。遵守酒店的健康、安全和卫生政策。保持个人仪容和卫生标准。按要求参加会议和培训活动。制作并保持插花。如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
工作地址
武隆区-武隆区 (重庆市武隆区仙女山街道银杏大道157号) 查看地图
