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华泛商务
501-1000人 | 民营 | 互联网/移动互联网
岗位职责：
1、对一线升级建立的工单进行分析整理，根据工作流程进行外呼回复客户的投诉问题，有效化解客户情绪。
2、具有较好的风险客诉敏锐度，对相关案例中发现的异常情况拥有敏感度并及时向上级汇报
任职要求：
1.大专以上学历，有客诉相关工作经验
2.善于沟通，抗压能力强
工作时间：8-21点期间排班，做五休二，排休
薪资福利：3500~5000元/月，五险一金
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