重庆大正保安服务
1000人以上 | 民营 | 其他行业
岗位职责：
1、负责小区公区设备及水电的维修，故障诊断和排除，并做好登记；
2、负责项目突发事件的处理；
3、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准；
4、对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决；
5、及时完成领导安排的其他工作任务。
综合薪资：3200-3600左右
工作时间：08：30-17：30，两班倒，月休4天
1、客户服务与沟通
- 负责接待业主日常咨询、报修、投诉等事宜，提供专业、高效的解决方案；
- 定期走访业主，收集服务需求及反馈，建立良好的客户关系；
- 通过电话、微信等渠道保持与业主的即时沟通。
2、物业事务协调
- 跟进报修工单，协调工程、保洁、安保等部门及时处理问题；
- 监督公共区域设施设备维护及环境卫生，确保服务品质；
- 协助组织社区文化活动，提升业主满意度与社区凝聚力。
3、费用管理与行政支持
- 负责物业费、水电费等费用的催缴及台账管理；
- 办理业主入住、装修手续及档案资料更新...
龙湖物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；
2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈；
3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉等；
4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；
5、完成项目经营指标，如收费、满意度、增值/新零售业务等；
岗位要求：
1、本科学历，优秀同行可大专，男女不限，形象气质佳；
2、客服意识、沟通能力、资源协调能力较好、皮实抗压。
欢迎物业同行、餐饮零售店长、销售服务等对客服务经验的伙伴，咨询和投递简历
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