岗位职责
1、有过酒店前台相关经验,懂得电脑操作,熟练操作房态、房量,精准控房2、人品诚实可信,能长期干下去3、形象良好,端庄大方4、执行力强,勤奋,人品好5、头脑灵活,简单的东西一学就会6、严格遵守酒店管理制度7、能处理好客人的投诉、等相关问题岗位职责:1. 负责酒店前台的日常接待工作,确保客人接待流程顺畅。2. 准确处理客户咨询,及时解答客户需求。3. 负责客人的日常入住与退房手续,包括但不限于信息登记、房间安排。4. 与客户保持良好沟通,确保服务质量满足客户预期。5. 维护前台域的整洁和专业形象,确保环境符合酒店标准。上班方式.上四休二 两白 两夜 两休。白班8.30-7.00夜班7.00-8.00
工作地址
万州区-万州区 (重庆万州区枫桦酒店(万州万达广场重庆大学附属三…) 查看地图
