福利说明
岗位职责
(一)岗位职责:
1、配合销售提供业务开发过程中所需文件(如报价单、合同、补充协议等),根据客户需求申请文件用印并转交给对应销售(或客户)。
2、负责整理并汇总客户信息,将纸质文件整理归档,并建立电子档客户档案。 3、及时并正确的将客户特殊要求反馈给工厂相关部门,并督促工厂按要求执行。
4、跟踪订单进展情况,积极与采购、生产、运输各部门沟通确保订单正常交付,同时将异常情况反馈给对应销售(或客户)进行协调。
5、协调处理供应过程中出现的各项问题,若涉及客户投诉则按照《客户投诉管理制度》的管理要求进行处理。
6、负责建立客户应收台账,及时将客户开票(包括红字)及付款信息录入台账数据。
7、按照公司财务以及客户系统要求,按时将对账单(若客户需要)及发票转发给客户。 8、分析应收账款台账各项数据,并将异常回款信息汇总反馈给部门负责人。 9、按照CRM系统管理办法的要求将客户名称、联系人、联系电话、产品需求等信息录入系统,并定期更新和完善进展情况。
11、完成领导交办的临时工作。
(二)任职资格:
1、本科及以上学历。
2、责任心强,具备良好的沟通协调能力,具备抗压能力和有效的团队协作能力。
3、熟练操作Office等常规办公软件。
4、熟练掌握驾驶技术者优先。
工作地址
潼南区-潼南区 (重庆市潼南区石坝子附近同辉气体有限公司) 查看地图
