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呼叫中心客服主管(潼南)

¥4~6K/月

重庆-潼南区·中技/中专·1年及以上 ·25~36岁·招1人

  • 五险
  • 带薪年假
  • 通讯补助
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 生日礼金
  • 零食下午茶
  • 定期团建
  • 工龄工资
投个简历 和TA聊聊 龚老师 贝丰科技 · 人事专员

待遇详情

发薪日
每月30日发薪

福利说明

时间
大小周;朝九晚六

岗位职责

工作内容:1.遵守并推进实施公司相应人事、销售制度

                  2.熟知公司业务情况、日常工作内容及工作流程

                  3.主持团队晨会并分配成员任务

                  4.督促团队员工按时进入工作系统

                  5.管理统计团队日度、月度出勤情况

                  6.处理员工不能独立解决的问题及客服人员的投诉事件

                  7.完成日度录音抽查质检工作

                  8.统计管理本组日度、月度业绩情况,完成本组销售目标

                  9.不定时组织本组团队活动

掌握本组员工思想动态,提高留存率

职位要求:1.工作经验:有半年以上外呼或客服工作经验且带过1年以上不小于10人的销售或客服团队

                  2.工作技能:日常电脑操作、普通话标准

                  3.个性特质:具有敬业负责的态度、积极主动的工作精神,高度的计划执行力以及问题解决的能力,擅长指挥控制及团队激励,能够承受压力、坚持不懈

                 4.心理素质:具有良好的自我情绪管理能力,办事认真

工作时间::上午8:45-18:00(月休6天,法定假正常休息)

工作地址

(重庆市潼南区梓潼街街道办事处书院街99号6幢2…) 查看地图

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贝丰科技

重庆贝丰科技有限公司

公司成立于2004年,目前总部位于重庆市九龙坡区石桥铺,注册资金1000万元,是一家集软件开发,呼叫中心运营及商贸拓展于一体的高科技企业。公司植根于电信,涉足于工商、税务、银行等行业,是重庆市电信行业协会会员,重庆电信、重庆移动服务提供商。公司在成立成长的10几年期间,秉承“以人为本,开拓创新”的经营宗旨,“立足电信,服务百业”的发展目标。目前公司业务主要为:呼叫中心、电子商务、软件开发等业务板块,与国类主要基础电信运营商、政府机构、门户网站等部门均有业务合作关系。年收入超1000万,为重庆市优秀就业示范基地,拥有成熟的呼叫中心系统和良好的办公环境。 ...展开

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