岗位职责：
1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；
2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；
3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；
4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；
5、打造良好的社区生活体验；
岗位要求：
1、本科及以上学历（学信网可查），形象气质佳；
2、不限行业，物业、酒店、教育、服务等经验优先；
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压
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龙湖物业服务集团有限公司
龙湖集团以客户视角，以技术驱动，致力于城市空间营造与服务，秉承空间即服务(SaaS，Space as a Service)的理念，通过数据化、智能化，做连接人与空间的未来企业。深耕服务22年，“满意 惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段，龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2018年，龙湖智慧服务全年服务满意度92.97%，连续10年保持在90%以上，是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位，龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九，并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。
截至2018年12月
龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等70余个城市开展了规范化的物业服务工作。
龙湖智慧服务提供住宅、商业、办公、学校、养老、长租公寓、交通枢纽、航空后勤以及新型智慧城市等多业态领域的高品质服务，拥有一支超过万人的专业员工队伍，合约面积2.68亿平方米，服务超过200万户业主。 ...展开
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