售后工程师
¥4~6K/月
13薪
石柱县
经验≥2年
20:55
-
¥4~6K/月 13薪
- 石柱县
- 2年及以上
-
售后技术支持
-
汽摩零配件
- 大专
- 年龄不限
- 1人
五险
包工作餐
免费包住
带薪培训
带薪年假
绩效奖金
定期涨薪
工龄工资
岗位职责:
1、负责客户服务、三包管理工作;
2、负责客户抱怨的处理跟踪,回复客户需求的报告,纠正预防的实施确认和效果验证关闭;
3、收集整理客户质量信息(外部)资料,并对质量信息进行统计分析、处理、纠正预防措施效果验证;
4、负责客户审核,问题整改项的跟踪及反馈给客户。
5、负责市场客户售前、售中、售后质量问题实施处理;
6、负责处理客户抱怨,及时提交质量等报告;
7、负责组织客户退回故障件及时分析、组织制定措施,提交报告;
8、负责完成领导临时交办的其它工作。
补充说明:
1、大专以上学历,机械、机电一体化、质量管理等相关专业
2、熟悉IATF16949,熟练运用8D报告编写工具
3沟通能力佳,熟练运...