1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
7.收送餐点、餐具摆放、整理 (宵夜的餐盘收回)关怀妈咪对餐点是否有什么意见
龙溪 (新牌坊三路18号) 查看地图
重庆爱瑞馨悦生健康管理有限公司
超一流的服务团队,我们每一位员工会用心做好每一个细节,充分满足客户需求,提供超过预期的客户体验。以职业、专业和有爱的服务赢得客户和社会的认可,实现自我价值。 ...展开