岗位职责
岗位职责:
1、负责前厅日常运营管理,确保服务质量符合标准。
2、协调前厅与其他部门的工作,确保高效协作。
3、处理客户投诉和特殊需求,提升客户满意度。
4、培训和管理前厅员工,提升团队专业素质。
5、制定并执行前厅运营计划,优化工作流程。
岗位要求:
1、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力。
2、具备较强的团队管理和协调能力。
3、有酒店或餐饮行业前厅管理经验者优先。
4、能够应对高压工作环境,具备良好的应变能力。
5、熟悉前厅运营流程及相关管理软件的操作。
工作地址
江津区-鼎山 (四面山本味鱼火锅(总店)玉水湾店) 查看地图
