鼎工机电
101-500人 | 民营 | 机械/机电/重工

岗位职责 :
1. 负责ERP系统的日常运维管理,确保系统稳定、高效运行,监控系统各项性能指标,及时发现并处理潜在的性能问题,保障系统7×24小时稳定运行。
2. 处理ERP系统用户在使用过程中遇到的各种问题,包括功能故障、数据异常、权限问题等,通过远程协助、现场支持等方式,快速定位问题原因,提供有效的解决方案,恢复系统正常运行,记录问题处理过程和结果,形成知识库,便于后续问题解决。
3. 定期对ERP系统进行备份和恢复操作,制定合理的备份策略,确保数据的安全性和完整性,定期验证备份数据的有效性,能够在系统出现故障时,快速恢复数据,减少数据丢失风险。
4. 负责ERP系统的...
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