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金谷集团
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
1. 全面完成公司确定的各项经营管理指标。
2. 建立健全质量管理体系,提高温泉的管理水平和服务质量。
3. 制定和完善温泉的年度、季度、月份经营工作计划和工作目标。
4. 建立健全温泉部的各项规章制度,实现各部门之间的合作、协调与沟通,并保持与其他相关部门的密切合作。
5.掌握客情,分析研究温泉产品及附属产品的发展趋势,确立产品的高品质和竞争优势。
6.执行公司人力资源管理政策和制度,督导实施部门的培训计划,提高员工整体素质,建立良好的企业文化氛围。
7.建立完整的业绩考核评估体系,激励各部员工积极进取,并对副经理和主管级员工进行考勤和评估。
8.负责温泉部的安全管理工作,督导检查各类设备设...
1、安排与调配所辖员工的每日工作,督导客房服务员及清洁工作;
2、协助楼层主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况;
3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划;
4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况;
5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草;
6、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况;
7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作;
8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通;
9、协助主管做好对于员工的培训。
补充说明:
任职条件:
1、中专毕业或同等文化程度,有3年以上的客房服务工作经历,1年以上星级酒店同岗位工作经验
2、...
重庆天赐温泉(集团)有限公司
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责: 1、负责董事长日常起居照料,包括健康监测、服药分配及提醒服务; 2、负责日常待人接物及生活、健康专项(安排)提示的事宜; 3、负责住宅内设施设备巡检与维护安排,及时察觉并解决问题;对业主贵重物品建立详细档案,运用专业方法妥善保管与养护,执行严格出入库登记流程。 4、负责管理家庭环境整理、收纳,协调住所日常内外事务; 5、负责定期整理生活健康档案,及时反馈异常情况; 6、完成董事长安排的其他生活事务。 任职要求: 1. 年龄38-48周岁,形象气质端庄,谈吐得体,无不良生活嗜好; 2. 持有护理资格证、国家营养师相关资格证书; 3. 具备3年以上医疗护理,高端管家或私人服务工作经验,...
岗位职责 一、战略计划管理 1.战略规划:结合酒店特色及集团战略,制定并执行中长期运营规划,明确市场定位与竞争优势. 2.业绩达成:创新营销策略,拓展线上线下渠道,打造特色温泉项目,提升酒店品牌知名度、市场占有率和营业指标. 3.品牌建设:塑造独特品牌形象,开展品牌宣传推广,维护公共关系,提升酒店美誉度与客户忠诚度. 二、运营统筹管理 1.运营标准:统筹酒店房务、餐饮、汤泉、工程安保等体系及SOP运营标准的建设; 2.财务管理:严格财务管控,监控收支状况,制定成本控制措施,提高酒店盈利能力; 3.质量监督管理:统筹质量管理控制体系,监督服务质量与产品品质,持续改进运营流程,提高客户满意度; 4...
岗位职责1、协助总经理实施年度经营计划和预算管控。2、塑造和维护酒店品牌形象,负责分管板块的日常运营管理。3、负责优化运营流程,提高效率,向总经理提出工作建议。4、协助总经理打造高绩效管理团队,促进人才培养;负责员工培训和发展,建立积极的企业文化。5、协助总经理拓展市场,提升市场占有率,与合作伙伴建立良好关系。6、协助总经理处置酒店突发事件和危机公关。7、完成上级领导交待的其他工作。任职要求1、大学专科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,具有一定的外语读、说、写能力。2、精通酒店运营环节,5年以上豪华酒店管理背景优先。3、具备较强的统筹思维、沟通协调能力及团队协作意识。 福利待遇五险,绩...
金谷集团
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、监督酒店大堂整体运作,确保快速有效地满足客人的所有需求。
2、指导前厅部员工工作,监督部门内员工在岗情况、工作标准和要求。
3、监控每日房间可卖房、维修房状态,及时处理客房部报告的客房特殊事项及前厅、客房的房态差异
4、保持与客人互动以获得反馈,不断提高客人满意度。
5、直接向上级领导汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。
6、负责客人遗留物品的管理,确保客人遗留物品的政策与程序的执行。
7、处理影响酒店运营、服务有关的客人要求和投诉;在规定的范围内,做出正确和快速的决定,以确保客人满意度,同时保护酒店的财产和收入。
8、定期进行与酒店运...
五洲百盛房地产开发
50人以下 | 民营 | 房产开发
技能相似
岗位职责:
1、全权负责客房部的管理工作;
2、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施;
3、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况;
4、对客房服务质量进行管理和控制;
5、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;
6、管理布草等物资,成本控制;培训员工对客的热情服务;
7、负责本部门员工的工作考核评估。
任职要求:
1、2年以上酒店客房管理工作经验;
2、熟练使用办公软件;
3、具有较强责任心和一定抗压能力。
岗位职责:
1、全权负责客房部的管理工作;
2、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施;
3、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况;
4、对客房卫生、服务质量进行管理和控制;
5、检查客房部的设施和管理,抽查本部卫生质量及工作效率;
6、组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;
7、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。
任职要求:
1、学历不限,3年以上工作经验;
2、熟练使用办公软件;
3、具有较强责任心和一定抗压能力。
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