岗位职责
一、岗位职责
1、客户拓展与沟通：通过电话、网络、实地拜访等多种渠道，主动寻找并联系潜在的K12学生及家长，介绍机构的课程体系、教学特色与优势，解答关于课程设置、收费标准、上课时间等方面的疑问，挖掘客户需求，促进招生转化。
2、市场活动执行：协助策划并参与各类招生宣传活动，如线下讲座、校园推广、线上直播课等。活动期间，负责现场咨询接待、引导客户体验课程，收集客户信息，及时跟进活动意向客户，推动客户报名。
3、客户关系维护：对已报名学生及家长进行定期回访，了解学生学习情况和家长满意度，积极处理客户反馈与投诉，提高客户留存率，同时通过优质服务获取客户口碑推荐，拓展新的生源。
4、数据统计与分析：每日记录客户沟通情况、跟进进度，定期统计招生相关数据，如咨询量、报名量、转化率等，分析数据背后的原因，为优化招生策略提供依据 。
二、任职要求
1、教育背景：大专及以上学历，教育、市场营销等相关专业优先考虑。
2、工作经验：有销售、教育咨询等相关工作经验者优先，对K12教育市场有一定了解，熟悉招生工作流程者更佳。
3、能力素质：具备出色的沟通表达能力和客户服务意识，能够准确把握客户需求并提供有效解决方案；拥有较强的抗压能力和自我驱动力，能积极主动完成招生任务指标；具备良好的学习能力和应变能力，快速掌握教育产品知识和招生技巧。
公司照片
工作地址
广安-岳池县 （中国四川省广安市岳池县九龙街道翔凤大道东城明珠…） 查看地图
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