汇辰物业
101-500人 | 民营 | 房产经纪/中介
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约、负责园区物业费收取。
2、负责建立部门FAQ话术库，提升业主满意度。
3、协调各部门共同解决业主的报事报修，快速、准确并合理的处理问题，提升业主满意度。
4、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
5、办理业主装修、入住手续，对前台各类问题进行梳理、汇总等；
6、协助组织小区业主活动；
7、完成部门领导安排的各类临时性任务。
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