闻康集团
101-500人 | 民营 | 医疗/整形/康养
一、核心工作
1.监测患者复诊率，对未复诊客户进行主动联系，了解原因并协助预约。
2.主动跟进门诊患者的就诊体验，通过企微、电话等方式进行回访，了解患者对诊疗服务、用药效果等反馈，提供专业指导。
3.投诉与纠纷处理，协调相关部门调查问题原因，提出解决方案，跟踪处理结果直至患者满意。
4.统计数据，协助优化服务质量。根据患者需求，提供个性化关怀服务（如节日问候、健康提醒、复诊优惠推送等），增强患者粘性。
5.根据患者病历和医生建议，提醒患者复诊时间或调整用药方案。慢性病或需长期调理的患者，定期跟进健康状况，提供中医养生建议。推广院内特色疗法（如针灸、推拿、膏方等），促进患者二次消费。
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重庆医生助理工资
平均月薪：¥6231
薪资区间：2000-40000元/月
452
个岗位
学历要求分析
重庆医生助理需要什么学历？
不限学历占
89.9%
， 高中占
0.3%
， 中技/中专占
1%
， 大专占
7.6%
， 本科占
1%
。
经验要求分析
重庆医生助理需要什么经验？
不限经验占
34.4%
， 1年以内占
1%
， 1-3年占
55.1%
， 3-5年占
6.6%
， 5-10年占
2%
， 10年及以上占
0.6%
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